Make phone calls to introduce and advise customers on services according to the marketing-provided data list;
Explore and understand customer needs and provide phone-based customer service;
Execute sales programs according to the Sales department's business plan;
Build strong relationships and persuade customers to use our services;
Take responsibility for and ensure achievement of KPIs;
Perform other related duties as assigned by the direct supervisor.
Candidates under 35, preferably female, are encouraged to apply;
Fluent in Indonesian and English;
At least 2 years of experience in Telesales or CSR;
Basic computer skills for office tasks;
Good consulting and customer service skills;
Right to work in Indonesia.
GIP (Grow In Possibilities) là doanh nghiệp cung cấp giải pháp Fulfillment & Logistics toàn diện cho lĩnh vực thương mại điện tử tại Đông Nam Á. Hiện GIP đang hoạt động tại 5 quốc gia, là thương hiệu số 1 tại Philippines về Fulfillment và không ngừng mở rộng quy mô để hướng tới vị thế dẫn đầu khu vực. Với đội ngũ hơn 300 nhân sự, GIP đã và đang đồng hành cùng hàng nghìn khách hàng trong và ngoài nước trong hành trình phát triển kinh doanh bền vững.
Không chỉ cung cấp dịch vụ kho vận, GIP còn tích hợp Telesales, Chăm sóc khách hàng và Quản lý đơn hàng, xây dựng nên hệ sinh thái vận hành toàn diện cho thương mại điện tử. Gia nhập GIP, bạn sẽ có cơ hội phát triển sự nghiệp trong một lĩnh vực giàu tiềm năng, làm việc trong môi trường quốc tế đa ngôn ngữ, đa văn hóa và nhiều cơ hội thăng tiến.
GIP kiên định theo đuổi 3 giá trị cốt lõi: Trung thực – Sáng tạo – Giá trị