THỰC TẬP SINH VẬN HÀNH KÊNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Hỗ trợ:

1. Quản lý vận hành gian hàng thương mại điện tử

- Hỗ trợ thiết lập và vận hành các gian hàng trên Haravan, Shopee, TikTok Shop và Lazada, đảm bảo hình ảnh thương hiệu được thể hiện nhất quán trên các nền tảng.

- Hỗ trợ thiết lập, cập nhật và tối ưu nội dung và hình ảnh của từng sàn nhằm gia tăng khả năng hiển thị và tỷ lệ chuyển đổi.

2. Triển khai hoạt động thương mại

- Hỗ trợ thiết lập và quản lý các chương trình khuyến mãi, voucher, combo sản phẩm và các công cụ thúc đẩy bán hàng trên sàn.

3. Quản lý tồn kho và vận hành đơn hàng

- Hỗ trợ phối hợp với bộ phận Bán hàng ở vai trò tư vấn chuyên sâu, hỗ trợ cung cấp các thông tin cần thiết cho khách hàng

- Hỗ trợ theo dõi và quản lý tồn kho trên các nền tảng, đảm bảo tính chính xác của dữ liệu và hạn chế tình trạng hết hàng.

- Hỗ trợ giám sát quy trình xử lý đơn hàng, đổi trả, khiếu nại khách hàng và đối soát với các sàn thương mại điện tử.

- Hỗ trợ phối hợp với bộ phận Kho vận nhằm đảm bảo hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ.

4. Hỗ trợ các nhiệm vụ khác trong giai đoạn setup ban đầu

- Hỗ trợ các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp

Yêu cầu công việc

- Sinh viên năm cuối ở các trường Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Thương mại điện tử, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

- Kỹ năng phân tích dữ liệu tốt; sử dụng thành thạo Excel và Google Sheets.