Tổ trưởng Thu ngân

1. Thực hiện nghiệp vụ thu ngân
   • Đến trước ca 10–15 phút để nhận bàn giao tiền mặt, vé, chứng từ.
   • Thực hiện bán vé, lập bill, thu tiền khách theo đúng quy trình.
   • Đảm bảo hóa đơn, chứng từ chính xác trước khi giao khách.
2. Tổ chức và điều phối ca làm việc
   • Phân công vị trí làm việc cho nhân viên thu ngân trong ca.
   • Hỗ trợ xử lý tình huống phát sinh liên quan đến thanh toán.
   • Nhắc nhở nhân viên tuân thủ bảng giá và quy trình tài chính.
   • Phối hợp với bảo vệ đối chiếu số lượng khách vào cổng (đối với quầy vé).
3. Kiểm soát tiền, vé và doanh thu
   • Kiểm tra, đối chiếu tiền mặt và số liệu hệ thống trong ca.
   • Giám sát việc kiểm đếm tiền và vé cuối ca.
   • Tổng hợp và xác nhận báo cáo doanh thu trước khi nộp Phòng Kế toán.
   • Báo cáo ngay khi có chênh lệch hoặc nghi vấn gian lận.
4. Sắp xếp lịch làm việc và chấm công
   • Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên thu ngân.
   • Theo dõi tình hình đi trễ, về sớm, nghỉ phép trong ca phụ trách.
   • Thực hiện chấm công và xác nhận bảng công trước khi gửi cấp trên.
   • Đề xuất điều chỉnh nhân sự khi cần thiết.
5. Hướng dẫn và đào tạo nhân viên
   • Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới.
   • Nhắc nhở, chấn chỉnh sai sót trong ca làm việc.
   • Ghi nhận và phản hồi hiệu suất nhân viên cho cấp trên.
6. Tuân thủ và bảo mật
   • Đảm bảo nhân viên trong ca tuân thủ quy định tài chính và bảo mật thông tin.
   • Giữ gìn tài sản, thiết bị tại quầy thu ngân.
7. Thực hiện nhiệm vụ khác liên quan theo phân công của cấp trên.

- Tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành Kế toán ... các ngành liên quan trở lên.

- Có từ 01 đến 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Ca trưởng Thu ngân hoặc vị trí tương đương.