Trainer (Cosmetics Brand)

• Hỗ trợ giảng dạy kiến thức thương hiệu và sản phẩm cho nhân viên.

• Lập và thực hiện kế hoạch đào tạo.

• Hỗ trợ giảng dạy về phong cách bán hàng.

• Hỗ trợ giảng dạy về kỹ năng sales.

• Dịch tài liệu (sản phẩm, pressfile, hàng đăng ký Bộ Y tế).

• Cung cấp các tài liệu cho các bộ phận theo yêu cầu.

• Hỗ trợ bộ phận Customer Service trong việc tư vấn và giải quyết khiếu nại sản phẩm của khách hàng.

• Hỗ trợ bộ phận Marketing và E-Commerce trong những việc liên quan đến kiến thức thương hiệu và sản phẩm

• Hỗ trợ tuyển dụng nhân viên mới theo nhu cầu (mở cửa hàng mới, bổ sung nhân sự...).

• Hỗ trợ tổ chức các buổi workshop, sự kiện.

• Lập và thực hiện kế hoạch kiểm tra cửa hàng, hỗ trợ kiểm tra kiến thức định kỳ với nhân viên.

• Phối hợp với Cửa hàng trưởng làm báo cáo đánh giá khả năng kiến thức của nhân viên hàng tháng.

• Tổng kết chương trình thi đua cho nhân viên.

• Báo cáo kế hoạch nghỉ phép và phụ trội của nhân viên văn phòng và nhân viên bán hàng cho BM và Phòng Nhân sự.

• Đào tạo kiến thức và phong cách livestream cho host.

• Sắp xếp và theo dõi phiên live do Nhân Viên Bán Hàng thực hiện

• Có thể host phiên live khi cần.

• Hỗ trợ làm việc với các đối tác B2B về mảng kiến thức thương hiệu, sản phẩm và kỹ năng bán hàng.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của BM (nếu có).

QUYỀN LỢI:

• Lương cơ bản 14.000.000-15.000.000 VNĐ + phụ cấp cơm trưa + thẻ xe + hoa hồng (nếu có).

• Thử việc theo quy định của Luật Lao động.

• Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định.

• Được nghỉ phép tháng, phép năm, lương tháng 13.

• Được đào tạo kỹ năng quản lý và kiến thức sản phẩm.

• Làm việc trong môi trường thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Support training on brand knowledge and product information for staff.

• Plan and execute training programs.

• Provide training on selling styles.

• Provide training on sales skills.

• Translate documents (product details, press files, MOH-registered items).

• Provide requested materials to relevant departments.

• Assist the Customer Service team in consulting and resolving product complaints from customers.

• Support Marketing and E-Commerce teams with brand and product knowledge related matters.

• Support recruitment of new staff based on business needs (new store openings, additional staffing, etc.).

• Assist in organizing training workshops, events.

• Develop and implement store audit plans; support regular knowledge assessments for staff.

• Coordinate with Store Managers to report on employees' knowledge levels monthly.

• Summarize and evaluate employee performance contests.

• Report leave and overtime schedules of office and sales staff to the BM and HR Department.

• Provide training to hosts on brand and product knowledge, livestreaming style.

• Coordinate and monitor livestream sessions conducted by store teams.

• Be able to host livestream sessions when needed.

• Provide training and support to B2B partners on brand knowledge, product expertise, and sales skills

• Perform other tasks as assigned by the Brand Manager (if any).

BENEFITS:

• Base salary of 14.000.000-15.000.000 VND + lunch allowance + parking card + sales commission (if any).

• Probation according to the Labor Law.

• Full insurance benefits as per law.

• Monthly and annual paid leave, 13th-month salary.

• Management skills and product knowledge training provided.

• Friendly working environment with promotion opportunities.

• Có từ 1 năm kinh nghiệm giảng dạy.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành mỹ phẩm.

• Có kỹ năng make-up cơ bản.

• Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.

• Có tác phong huấn luyện và quản lý nhân viên.

• Nói và viết tiếng Anh lưu loát.

• Ngoại hình cao 1m55 trở lên, dễ nhìn, da đẹp.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Minimum 1 year of teaching/training experience.

• Experience in the cosmetics industry is preferred.

• Basic makeup skills.

• Strong communication and problem-solving skills.

• Professional demeanor in training and staff management.

• Fluent in spoken and written English.

• Minimum height 1.55m, pleasant appearance, good skin condition.

Note: Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 (8h30 đến 17h30)