Trưởng nhóm đào tạo và ISO

Xây dựng kế hoạch, chương trình và ngân sách đào tạo - phát triển năng lực hàng năm cho toàn bộ NV công ty. Quản lý, chịu trách nhiệm về chất lượng và hiệu quả của các chương trình đào tạo nội bộ cũng như các khóa học thuê đơn vị ngoài dịch vụ.

1. Xây dựng Chiến lược & Tư vấn Đào tạo:

• Xây dựng chiến lược, kế hoạch đào tạo ngắn hạn và dài hạn cho toàn công ty.
• Tư vấn cho Ban Giám đốc về các chương trình đào tạo hàng năm/quý/tháng phù hợp cho từng vị trí chức danh.
• Cập nhật và áp dụng các xu hướng đào tạo, phát triển nguồn nhân sự tiên tiến tại Việt Nam và trên thế giới.

2. Quản lý Hệ thống & Quy trình:

• Xây dựng sơ đồ tổ chức, bản mô tả công việc và thiết lập KPI cho các thành viên trong team Đào tạo.
• Xây dựng, cập nhật và chuẩn hóa các quy trình đào tạo phù hợp với từng giai đoạn phát triển của Công ty.
• Quản lý, vận hành và phát triển hệ thống đào tạo của công ty.

3. Khảo sát nhu cầu & Xây dựng Học liệu:

• Khảo sát, phân tích và đánh giá nhu cầu đào tạo dựa trên lộ trình nghề nghiệp của nhân viên; tham vấn trực tiếp với Giám đốc Chi nhánh/Trưởng dự án/Trưởng bộ phận.
• Thiết kế, xây dựng tài liệu đào tạo, bài kiểm tra năng lực cho từng dự án và vị trí công việc cụ thể.
• Phối hợp chặt chẽ với BP chuyên môn để biên soạn giáo trình, tài liệu giảng dạy và xây dựng khung chương trình đánh giá sau đào tạo.

4. Tổ chức & Trực tiếp Giảng dạy:

• Trực tiếp đứng lớp triển khai các chương trình đào tạo cốt lõi của công ty.
• Thiết lập và vận hành chương trình Train-the-Trainer: Phối hợp với các QL nhằm xây dựng và phát triển đội ngũ giảng viên nội bộ chất lượng cao.
• Quản lý, đề xuất và giám sát việc sử dụng ngân sách đào tạo hàng năm hiệu quả.
• Hỗ trợ dự án về công tác đào tạo và vận hành khi có dự án mới, xây dựng hoàn chỉnh bộ tài liệu đào tạo cho các vị trí toàn công ty.
• Thực hiện các báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng/quý/năm) và các công việc khác theo yêu cầu từ Quản lý trực tiếp/Ban Giám đốc.

5. ISO và Audit:

• Giám sát việc thực hiện đào tạo theo yêu cầu tiêu chuẩn ISO.
• Chuẩn bị hồ sơ, phối hợp phòng ban liên quan tiếp đón và làm việc với đoàn đánh giá (Audit) ISO nội bộ và bên ngoài.
• Theo dõi các hành động khắc phục liên quan đến đào tạo sau các đợt đánh giá ISO.

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm về mảng Đào tạo, ISO và Phát triển (L&D) trong các doanh nghiệp.

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị nhân sự, Luật, Kinh tế... (Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành về Sư phạm, Đào tạo hoặc Giáo dục).

• Kỹ năng:

  • Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint thiết kế slide giảng dạy thu hút).

  • Khả năng giao tiếp, thuyết trình trước đám đông xuất sắc và kỹ năng đàm phán tốt.

  • Khả năng ngoại ngữ: Tiếng Anh khá (đáp ứng tốt cả 4 kỹ năng Nghe, Nói, Đọc, Viết).

• Chủ động trong công việc, tác phong chuyên nghiệp, trung thực và có khả năng chịu được áp lực công việc cao.

• Có thể đi công tác theo yêu cầu công việc.