Job Alerts
Trưởng Nhóm Tư Vấn Vaccine Trực Tuyến
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM FPT LONG CHÂUJob typeFull Time
Experience1 - 2 Years
Job levelTeam Leader / Supervisor
calendar_todayUpdated06/11/2026
eventDeadline to apply06/12/2026
Job Description
Quản lý, điều phối và giám sát hoạt động của đội ngũ Tư vấn Vaccine Trực tuyến (Ecom), đảm bảo vận hành hiệu quả theo mục tiêu của bộ phận.
Đảm nhiệm phân công công việc và theo dõi tiến độ thực hiện của nhân sự trong nhóm.
Theo dõi và đảm bảo các KPI về hiệu suất, chất lượng tư vấn và chỉ số kinh doanh của nhóm.
Kiểm soát chất lượng tư vấn, đánh giá hiệu quả làm việc và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu suất đội ngũ.
Tham gia đào tạo, hướng dẫn và cố vấn kiến thức chuyên môn về Vaccine cho nhân sự Tư vấn Vaccine Trực tuyến.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh, tối ưu quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Thực hiện báo cáo, phân tích kết quả hoạt động của nhóm và đề xuất phương án cải thiện đến cấp quản lý.
- Thời gian làm việc xoay ca: 07:45 - 15:00 / 14:45 - 22:00, 2 tuần NGHỈ 1 ngày
Job Requirement
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý, giám sát đội nhóm.
- Kiến thức về lĩnh vực tư vấn, chăm sóc khách hàng, Healthcare hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Có trách nhiệm trong công việc, có kỹ năng quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ.
- Chủ động, có tư duy dịch vụ khách hàng, giọng nói chuẩn và xử lý tình huống tốt.
- Sử dụng thành thạo Office (Word, Excel).
Benefits
- Laptop
- Insurance
- Travel
- Uniform
- Incentive bonus
- Healthcare
- Training Scheme
- Salary review
- Business Expense
- Annual Leave
More Information
- Degree: College
- Age: 25 - 33
- Salary: 13 Tr - 15 Tr VND
Work location
Ho Chi Minh
210 Bùi Văn Ba, Tân Thuận Đông, Quận 7, Hồ Chí Minh
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1600 nhà thuốc và 10 trung tâm tiêm chủng trên toàn quốc.
* Tầm nhìn, sứ mệnh
Phục vụ sức khỏe cộng đồng với chất lượng tốt nhất và giá cả hợp lý.
* Phương hướng phát triển
Trong tương lai, nhà thuốc FPT Long Châu phấn đấu Xây dựng chuỗi nhà thuốc Tây hiện đại, lớn nhất và đạt chuẩn GPP trên cả nước.
* Mục tiêu
Mở rộng quy mô 2000 nhà thuốc và 100+ trung tâm tiêm chủng trong năm 2024 và định hướng là môi trường làm việc tốt nhất cho nhân viên.
Suggested profile
