VISUAL MERCHANDISE LEADER

Mục tiêu công việc: Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và kiểm soát tiêu chuẩn Visual Merchandise (VM) trên toàn hệ thống nhằm đảm bảo hình ảnh cửa hàng đồng nhất, tối ưu trải nghiệm khách hàng, gia tăng doanh thu và nâng cao hiệu quả khai thác không gian bán hàng.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Xây dựng tiêu chuẩn VM

• Xây dựng, cập nhật tiêu chuẩn trưng bày theo ngành hàng và mô hình cửa hàng.
• Chuẩn hóa layout, planogram, POSM, bảng giá và biển hiệu.
• Đề xuất cải tiến tiêu chuẩn nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm.

2. Triển khai Visual Merchandising

• Lập kế hoạch và triển khai VM cho cửa hàng mới, chương trình khuyến mại, lễ hội và Event.
• Phối hợp với Marketing và các phòng ban để đảm bảo triển khai đúng tiến độ và tiêu chuẩn.

3. Kiểm soát chất lượng

• Kiểm tra việc tuân thủ tiêu chuẩn VM tại cửa hàng.
• Đánh giá qua checklist, theo dõi hình ảnh trước/sau triển khai và đề xuất khắc phục.
• Theo dõi tỷ lệ hoàn thành và hiệu quả trưng bày.

4. Quản lý Planogram & POSM

• Xây dựng, kiểm soát việc thực hiện Planogram và tối ưu diện tích trưng bày theo doanh số.
• Quản lý sản xuất, lắp đặt, tháo dỡ, chất lượng và chi phí POSM.

5. Phân tích & Cải tiến

• Phân tích hiệu quả trưng bày dựa trên doanh số và hành vi mua sắm.
• Thực hiện A/B Testing, đề xuất cải tiến và lập báo cáo định kỳ.

6. Đào tạo & Quản lý đội ngũ

• Xây dựng tài liệu và đào tạo tiêu chuẩn VM cho cửa hàng.
• Quản lý, phân công, đánh giá hiệu quả nhân sự và đề xuất kế hoạch phát triển đội ngũ.

7. Triển khai Event

• Lập kế hoạch và điều phối triển khai VM cho các Event toàn hệ thống.
• Kiểm soát tiến độ, chất lượng thi công, hình ảnh thương hiệu và tổng kết hiệu quả sau Event.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học.
• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm VM hoặc Retail Operation.
• Ít nhất 01 năm quản lý đội nhóm.
• Hiểu Visual Merchandise, Planogram và vận hành bán lẻ.
• Kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, phân tích dữ liệu, đào tạo.
• Thành thạo Excel, PowerPoint và Google Workspace.

Quyền hạn

• Điều phối hoạt động VM toàn hệ thống.
• Yêu cầu cửa hàng khắc phục lỗi VM.
• Đề xuất thay đổi tiêu chuẩn trưng bày.
• Đề xuất ngân sách và kế hoạch triển khai.