Lượt xem: 5,891
"Kỹ năng của tương lai không còn là lựa chọn".
Đó là thông điệp xuyên suốt của báo cáo Future of Jobs 2025 do Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) công bố. Theo báo cáo, khoảng 39% kỹ năng cốt lõi mà người lao động đang sở hữu sẽ thay đổi hoặc trở nên lỗi thời trong giai đoạn 2025 - 2030 trong khi thị trường lao động toàn cầu dự kiến tạo ra 170 triệu việc làm mới và mất đi 92 triệu việc làm cũ, tương đương mức tăng ròng 78 triệu việc làm.
Vậy đâu là những kỹ năng sẽ quyết định ai giữ được lợi thế cạnh tranh trong 5 năm tới?
Bài viết dưới đây từ CareerViet sẽ tổng hợp Top 10 kỹ năng tăng trưởng nhanh nhất theo WEF, đồng thời phân tích sâu 2 năng lực tư duy được xem là "lõi" của Tư duy chiến lược tạo ra khác biệt giữa một nhà quản lý và một nhà lãnh đạo.

Future of Jobs Report là ấn phẩm định kỳ của WEF, tổng hợp khảo sát từ hơn 1.000 doanh nghiệp lớn trên toàn cầu, đại diện cho hơn 14 triệu lao động tại 22 ngành và 55 nền kinh tế. Đây là một trong những nguồn dữ liệu uy tín nhất về xu hướng kỹ năng và việc làm thường được các bộ phận Nhân sự (HR), đào tạo và phát triển nhân tài dùng làm căn cứ xây dựng lộ trình L&D (Learning & Development).
Ba động lực chính khiến kỹ năng thay đổi nhanh chóng gồm:
Với thị trường lao động Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số và tái cấu trúc mô hình quản trị nhân sự, những xu hướng này không còn là chuyện xa xôi mà đang trực tiếp định hình tiêu chí tuyển dụng, mô tả công việc và khung năng lực tại các doanh nghiệp trong nước.
Theo WEF, nhóm kỹ năng công nghệ dẫn đầu tốc độ tăng trưởng: AI & Big Data đứng đầu với khoảng 90% doanh nghiệp kỳ vọng nhu cầu tăng, tiếp theo là An ninh mạng và Hiểu biết công nghệ. Các kỹ năng con người như tư duy sáng tạo và khả năng thích ứng cũng tăng mạnh.
| # | Kỹ năng | Vì sao quan trọng |
|---|---|---|
| 1 | AI & Big Data | Kỹ năng công nghệ tăng trưởng nhanh nhất, được khoảng 90% doanh nghiệp trong các nhóm ngành hàng đầu kỳ vọng nhu cầu sẽ tăng. Trong thực tế vận hành, kỹ năng này thể hiện qua khả năng đọc dashboard, đánh giá mô hình dự báo và phối hợp với đội ngũ Data/AI để ra quyết định. |
| 2 | Mạng lưới & An ninh mạng | Đi cùng tốc độ số hóa, nhu cầu bảo mật dữ liệu và hệ thống ngày càng cấp thiết ở mọi ngành. Với bộ phận IT và vận hành, đây là năng lực nhận diện rủi ro bảo mật và tuân thủ quy trình bảo vệ dữ liệu khách hàng. |
| 3 | Hiểu biết công nghệ | Nền tảng để mọi vị trí, không riêng ngành IT, có thể thích nghi với công cụ và quy trình số mới. Ở cấp nhân viên, kỹ năng này thể hiện qua việc thành thạo các công cụ dùng hàng ngày như CRM, phần mềm quản lý dự án hay nền tảng cộng tác. |
| 4 | Tư duy sáng tạo | Năng lực tạo ý tưởng, giải pháp mới khó bị AI thay thế và ngày càng được đề cao ở cấp quản lý. Phần phân tích chi tiết ở mục dưới. |
| 5 | Kiên cường, linh hoạt & nhanh nhạy | Khả năng thích ứng trước biến động thị trường, tổ chức và công nghệ liên tục thay đổi. Trong môi trường tái cấu trúc thường xuyên, đây là năng lực giúp nhân viên tiếp nhận vai trò hoặc quy trình mới mà không giảm hiệu suất. |
| 6 | Tò mò & học tập suốt đời | Động lực chủ động cập nhật kiến thức, kỹ năng mới thay vì chờ đào tạo bắt buộc. Doanh nghiệp thường nhận diện kỹ năng này qua việc nhân viên chủ động tham gia khóa học nội bộ hoặc tự học công cụ mới. |
| 7 | Lãnh đạo & tầm ảnh hưởng | Khả năng truyền cảm hứng, dẫn dắt đội nhóm — nhóm kỹ năng tăng nhu cầu mạnh nhất kể từ báo cáo 2023. Ở cấp quản lý, năng lực này thể hiện qua khả năng giữ chân nhân sự chủ chốt và tạo động lực cho đội nhóm trong giai đoạn thay đổi. |
| 8 | Quản trị nhân tài | Thu hút, giữ chân và phát triển con người trở thành lợi thế cạnh tranh cốt lõi của tổ chức. Đây là năng lực trọng tâm của bộ phận HR, thể hiện qua chiến lược tuyển dụng và lộ trình phát triển nghề nghiệp nội bộ. |
| 9 | Tư duy phân tích | Kỹ năng cốt lõi được nhà tuyển dụng toàn cầu ưu tiên hàng đầu, với 7/10 doanh nghiệp coi đây là năng lực bắt buộc. Phần phân tích chi tiết ở mục dưới. |
| 10 | Quản lý môi trường bền vững | Chuyển đổi xanh tạo ra nhu cầu mới về năng lực quản trị môi trường và phát triển bền vững. Với ngành sản xuất và chuỗi cung ứng, kỹ năng này thể hiện qua khả năng đáp ứng tiêu chuẩn ESG và báo cáo phát thải theo yêu cầu của đối tác quốc tế. |
Điểm đáng chú ý là 10 kỹ năng này chia thành hai nhóm rõ rệt. Nhóm kỹ năng công nghệ (#1-3) phản ánh tốc độ số hóa của doanh nghiệp, trong khi nhóm kỹ năng con người (#4-8 và #10) cho thấy AI chưa thể thay thế hoàn toàn năng lực thích ứng, dẫn dắt và quản trị bền vững. Riêng Tư duy phân tích (#9) kết nối hai nhóm: doanh nghiệp vừa cần người đọc hiểu dữ liệu do công nghệ tạo ra, vừa cần họ ra quyết định vượt ngoài phạm vi máy móc.
Trong 10 kỹ năng trên, 2 năng lực đáng chú ý nhất với người làm quản lý là Tư duy sáng tạo (#4) và Tư duy phân tích (#9). Đây không phải kỹ năng độc lập mà là 2 mặt bổ trợ cho nhau cùng tạo nên Tư duy chiến lược giúp cá nhân không chỉ hoàn thành công việc được giao mà còn nhìn ra bức tranh lớn, đặt câu hỏi đúng và định hướng cho cả tổ chức.
Tư duy phân tích là khả năng chia nhỏ vấn đề phức tạp, đánh giá dữ liệu và đưa ra kết luận logic. Đây là kỹ năng được nhà tuyển dụng toàn cầu đánh giá là quan trọng bậc nhất hiện nay. Với một nhà quản lý, tư duy phân tích thể hiện qua việc đọc đúng số liệu vận hành, xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đưa ra quyết định dựa trên bằng chứng thay vì cảm tính.
Nếu tư duy phân tích giúp "nhìn đúng vấn đề" thì tư duy sáng tạo giúp "tìm ra giải pháp mới". Khi AI có thể thay thế nhiều tác vụ phân tích lặp lại, khả năng đưa ra ý tưởng đột phá, kết nối những điều tưởng chừng không liên quan để tạo ra giá trị mới lại trở thành lợi thế mang tính con người và khó tự động hóa.

Một nhà quản lý giỏi thường thành thạo việc vận hành, phân tích số liệu và giải quyết vấn đề trong phạm vi phòng ban của mình. Nhưng để tiến lên vị trí Lãnh đạo công ty, người quản lý cần kết hợp cả hai năng lực: Dùng tư duy phân tích để hiểu sâu vấn đề hiện tại, đồng thời dùng tư duy sáng tạo để hình dung những hướng đi mà tổ chức chưa từng thử.
Nói cách khác, nhà lãnh đạo tối ưu những gì đang có, đặt câu hỏi "điều gì nên thay đổi" và dẫn dắt tổ chức đi theo định hướng của mình.

Việc phát triển hai năng lực này không đến từ một khóa học ngắn hạn mà là quá trình rèn luyện liên tục qua công việc thực tế. Một số cách tiếp cận doanh nghiệp và cá nhân có thể áp dụng:
Có. Dù khảo sát của WEF mang tính toàn cầu, dữ liệu tuyển dụng thực tế tại Việt Nam cho thấy xu hướng tương đồng: theo CafeF, nhu cầu nhân sự công nghệ trong ngành Ngân hàng tăng 25-40% mỗi năm, còn đại diện Manpower Việt Nam ghi nhận doanh nghiệp trong nước đang đẩy mạnh đào tạo kỹ năng để bù đắp thiếu hụt nhân lực chất lượng cao.
Không hẳn. Tư duy chiến lược nên được rèn luyện từ sớm ngay ở cấp Chuyên viên hoặc Trưởng nhóm, để khi lên vị trí quản lý, người đó đã có nền tảng tư duy phân tích và sáng tạo vững chắc thay vì phải học lại từ đầu.
Báo cáo Future of Jobs 2025 của WEF cho thấy rõ: Kỹ năng công nghệ và kỹ năng tư duy con người sẽ cùng song hành, không thay thế nhau. Trong đó, Tư duy sáng tạo và Tư duy phân tích nổi bật như hai năng lực nền tảng của Tư duy chiến lược, yếu tố quyết định ai sẽ là người dẫn dắt tổ chức trong thập kỷ tới. Đầu tư phát triển hai kỹ năng này ngay từ bây giờ chính là cách để cá nhân và doanh nghiệp chuẩn bị cho một thị trường lao động đang thay đổi nhanh hơn bao giờ hết.
Khám phá thêm các cơ hội việc làm phù hợp với năng lực của bạn tại CareerViet.vn, hoặc tham khảo lộ trình phát triển sự nghiệp với công cụ CareerMap.
Nguồn tham khảo:
• World Economic Forum. Future of Jobs Report 2025. Diễn đàn Kinh tế Thế giới, tháng 1/2025.
• World Economic Forum. Future of Jobs Report 2025: 78 Million New Job Opportunities by 2030.
(Cập nhật theo Báo cáo Future of Jobs 2025 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF), dưới góc nhìn dành cho người đi làm và nhà quản lý tại Việt Nam.)
Nguồn: CareerViet