Lãnh đạo vượt "burn-out" từ Zen Leadership và nghệ thuật Self Love

Được dẫn dắt bởi chị Phạm Thị Quý Hiền – Chuyên gia Nhân sự cấp cao với hơn 25 năm điều hành tại các tập đoàn đa quốc gia, Have A Tea Talk là cuộc đối thoại của những nhà quản lý nhiều năm kinh nghiệm. Từ một tách trà giữa khu vườn an yên, chuỗi podcast chia sẻ những góc nhìn đắt giá trong quản trị, giúp bạn tìm lại cân bằng và sự bình an trong tâm hồn.

Trong số podcast này, chị Quý Hiền mời đến khu vườn hồng một người bạn, người chị đã đồng hành gần 20 năm: Chị Nguyễn Thị Thanh Hương – Nhà sáng lập & CEO của Liberal Leadership Organization. Tại đây, hai khách mời cùng nhâm nhi trà sen và chia sẻ về hành trình vượt qua áp lực, "burn-out", cũng như nghệ thuật yêu thương bản thân trên con đường làm lãnh đạo.

Cùng CareerViet khám phá ngay những điểm nhấn đặc sắc và những bài học truyền cảm hứng từ buổi trò chuyện của hai khách mời nhé!

Kết nối thiên nhiên là sự chữa lành trọn vẹn

Mở đầu cuộc trò chuyện, khách mời Thanh Hương đã mang đến thông điệp: "Mỗi người là một vẻ đẹp riêng". Đó là ví von của Chị Hương khi podcast được thực hiện tại vườn hồng Việt Pháp quận 9 đang nở rộ những bông hoa hồng đẹp nhất. Ở đó, mỗi hoa đều có nét đẹp rất riêng, không hoa nào giống nhau và chúng ta hãy thưởng thức vẻ đẹp đó theo những cách riêng.

Tuy nhiên, chị Thanh Hương cũng thẳng thắn chia sẻ khả năng "thưởng thức trọn vẹn" không đến một cách tự nhiên. Ít ai biết được, Chị Thanh Hương từng đảm nhiệm vị trí quản lý cấp cao tại nhiều Công ty, Tập đoàn nhưng khi khởi đầu sự nghiệp khi mới ra trường, Chị từng bị cuốn vào nỗi lo cơm áo, áp lực tài chính và bất an trong công việc đến mức không còn nhận ra những điều tốt đẹp đang hiện diện xung quanh mình, kể cả khi gia đình yêu thương và sức khỏe vẫn còn đầy đủ. Phải trải qua hành trình cuộc sống với những mất mát lớn, chị mới học được cách dừng lại, kết nối với chính mình và nhận ra: "Hạnh phúc là ngay bây giờ, là được hiểu mình và được kết nối với mình."

Hạnh phúc và sự bình an không nằm ở những mục tiêu xa xôi phía trước, mà hiện diện ngay trong năng lực dừng lại để cảm nhận thực tại. Hãy chủ động dành không gian kết nối với tự nhiên như một liệu pháp nguyên bản để tái tạo năng lượng và thấu suốt chính mình.

Xây dựng ranh giới để tránh "burn-out" và nghệ thuật self love

Làm sao để "ngắt kết nối" khi sếp vẫn nhắn tin giữa khuya, cuối tuần vẫn gọi đi làm? Đó là vấn đề không ít người trẻ, ở cả cấp quản lý cũng đối mặt. Khách mời podcast, Chị Thanh Hương cho rằng chỉ chính người trong cuộc mới biết mình cần gì để giữ được sự bình an, tức trạng thái được "nạp năng lượng lại". Điều quan trọng là nhận diện những điểm mình chưa đủ vững, ví dụ như khi phải ở gần một nguồn năng lượng tiêu cực mà bản thân chưa đủ nội lực để giúp đỡ. Khi đó, bước đầu tiên là tránh xa bớt để không bị ảnh hưởng. Chỉ khi đã đủ nội lực, mình mới nên tiến gần hơn để giúp người khác chuyển hóa.

Chị gọi đây là "xây dựng hàng rào" để bản thân biết khi nào cần ở trong vùng an toàn của mình, đồng thời cho người xung quanh biết rõ giới hạn này. Ví dụ: Vào ngày nghỉ cuối tuần, chị xin phép không nghe điện thoại, trừ những trường hợp thật sự khẩn cấp và sẽ phản hồi trong một khung giờ nhất định.

Chia sẻ câu chuyện cá nhân cách để tái tạo năng lượng, Host Hiền Phạm đã kể về cách một Giám đốc Nhân sự tìm lại năng lượng bằng việc đi chân đất ở khu vườn của mình tại ngoại ô, tiếp xúc với ánh nắng, khí trời tự nhiên thay vì máy lạnh trong các cao ốc. Hai khách mời cho thấy yêu bản thân ở cấp độ sâu sắc nhất không phải là đi spa, mà là sự dũng cảm thiết lập ranh giới và biết nói "không" đúng lúc. Hãy chủ động thực hành "self love" bằng việc xây dựng hàng rào bảo vệ để ngăn chặn các nguồn năng lượng độc hại bào mòn nội lực của bạn.

Nội lực của người lãnh đạo: Từ việc "dám mong manh" đến cân bằng IQ – EQ

Chị Thanh Hương kể lại một kỷ niệm đáng nhớ khi một đồng nghiệp cấp cao nhận xét chị là "nhà lãnh đạo có nội lực". Khá bất ngờ, chị hỏi lại lý do và nhận ra một bài học sâu sắc: Nội lực không đến từ sự cứng rắn tuyệt đối hay việc luôn tỏ ra hoàn hảo. Nội lực thực sự chính là trong khoảnh khắc chị dám đứng trước tập thể để thừa nhận khó khăn: "Chúng ta đang có vấn đề, và hiện tại chị cũng chưa có câu trả lời".

Theo chị, cố tỏ ra luôn có câu trả lời hay cố gồng mình để trông "luôn ổn" mới chính là điều khiến người xung quanh, đặc biệt là nhân viên, cảm nhận được sự bất ổn, thiếu vững chãi ở người lãnh đạo. Ngược lại, khi một người đứng đầu đủ vững vàng để thừa nhận điều mình chưa biết, đó mới là lúc nội lực thật sự lên tiếng. "Dám thừa nhận, dám mong manh" – theo chị Hương, đó cũng là khoảnh khắc một người lãnh đạo trở nên "con người" nhất, chân thật nhất.

Từ câu hỏi của Host Hiền Phạm, podcast đã chia sẻ thông điệp người sếp bản lĩnh không phải là người cố gồng mình hoàn hảo, mà là người dám thừa nhận sự mong manh để kiến tạo sự chân thật. Để quản trị hiệu quả, nhà lãnh đạo cần biết hợp nhất tư duy logic của lý trí và dữ liệu của trái tim nhằm đưa ra những quyết định thấu cảm.

Khám phá chi tiết những nội dung trong Lãnh đạo vượt "burn-out" từ Zen Leadership và nghệ thuật Self Love, bằng cách xem video dưới đây:

Zen Leadership: An yên trong thời đại AI

Chị Thanh Hương phân biệt rõ Zen Leadership với kiểu "an yên" thường bị hiểu lầm là chạy trốn vấn đề bằng cách nghỉ ngơi, thư giãn. Zen Leadership, ngược lại, giúp người lãnh đạo bước thẳng vào vấn đề với một trạng thái vừa đầy bản lĩnh, vừa đầy an yên đối diện thực tế thay vì né tránh nó.

Trước câu hỏi của Host Hiền Phạm về tầm nhìn 5 năm tới trong bối cảnh AI thay đổi nhanh chóng, chị Thanh Hương chia sẻ sự xúc động trước những khó khăn mà thế hệ Gen Z đang đối mặt khi có tới 51% đang chịu áp lực, stress, thậm chí "burn-out" hay trầm cảm, trong bối cảnh ngành nghề thay đổi quá nhanh so với những gì họ được học.

Từ những trăn trở đó, Host Quý Hiền đã cùng khách mời mở ra một lối đi lạc quan thông qua khái niệm "Quản trị nghịch lý" (Paradox Management) của Zen Leadership — dịch chuyển từ tư duy "hoặc/lựa chọn" sang tư duy "và/tích hợp". Ở đó, khía cạnh con người (EQ, sự thấu cảm) và công nghệ (AI) không loại trừ nhau mà sẽ cùng song hành phát triển. Thay vì hoảng sợ bị thay thế, nhà lãnh đạo tỉnh thức sẽ dẫn dắt đội ngũ biến AI thành công cụ tối ưu hiệu suất, đồng thời quay về nuôi dưỡng những giá trị nguyên bản nhất của con người: Tình yêu thương, cảm xúc chân thật và những đam mê mà không một thuật toán nào có thể chạm tới.

Thông điệp khép lại: "Hoa sẽ nở khi đủ nắng"

Tại hoạt động đặc biệt như một "signature" của podcast Have A Tea Talk, khi được Host Hiền Phạm mời lựa chọn một món đồ ý nghĩa từ chiếc mâm nông cụ gỗ, chị Thanh Hương đã nhẹ nhàng nâng chiếc muỗng đựng những hạt mầm.

Hành động này mở ra không gian đúc kết đầy sâu lắng cho buổi trà, nơi chị gửi gắm lời nhắn nhủ tâm đắc: "Thiên nhiên không bao giờ vội nhưng việc gì cũng được hoàn thành. Hoa sẽ nở khi đủ nắng." Nhìn từ góc độ quản trị, trong khi các nhà lãnh đạo thường xuyên vội vã chạy đua với KPIs - những con số vốn mang tính "hên xui" và không phải lúc nào cũng nằm trong tầm kiểm soát thì thiên nhiên lại vận hành vô cùng tự tại. Một hạt giống khi gieo xuống bắt buộc phải trải qua một chu kỳ tự nhiên, tích lũy đủ nắng, đủ gió, đất và nước thì mới đủ sức mạnh để bứt phá lớp vỏ bên ngoài và trưởng thành thành cây lớn.

Thấu cảm với những trăn trở của Host Hiền Phạm về áp lực chốn công sở, chị Thanh Hương nhắn nhủ một triết lý sống trọn vẹn: Bên cạnh sự nỗ lực tự thân, mỗi người hãy học cách lắng nghe dòng chảy của cuộc sống để bước vào đúng thời điểm và tạo ra giá trị đúng lúc. Khi nhà lãnh đạo học được cách nương theo quy luật này, công việc sẽ không còn là sự vất vả, gồng mình hay bào mòn năng lượng, mà sẽ chuyển hóa thành một dòng chảy kiến tạo giá trị đầy thảnh thơi. Đó chính là nghệ thuật để người làm sếp vừa cống hiến hết mình, vừa bình yên tận hưởng cuộc sống như cách thiên nhiên đang làm điều đó một cách tuyệt vời mỗi ngày.

Chị Phạm Thị Quý Hiền có hơn 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhân sự tại các tập đoàn đa quốc gia thuộc lĩnh vực dầu khí, năng lượng mặt trời và viễn thông, và hiện là Giám đốc Nhân sự Masan Consumer Holdings, doanh nghiệp FMCG hàng đầu Việt Nam với sứ mệnh nâng tầm vị thế quốc gia. Với phong cách lãnh đạo chú trọng nuôi dưỡng nhiệt huyết và linh hoạt, chị luôn truyền cảm hứng để đội ngũ tạo ra giá trị bền vững cho doanh nghiệp, cộng đồng và môi trường.