Chuyên viên Quản lý Khách hàng Ưu tiên - vùng Đông Hà Nội

Mô tả Công việc

- Chịu trách nhiệm (i) triển khai bán sản phẩm huy động, tài khoản, bảo hiểm và thẻ(ii) Đảm bảo các hoạt động bán hàng tuân thủ theo quy định VIB và pháp luật.

- Tư vấn và bán các sản phẩm huy động, tài khoản, bảo hiểm và thẻ cho khách hàng;

- Thực hiện cho vay cầm cố chứng từ có giá.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng;

- Ngăn ngừa, phát hiện và xử lý các rủi ro trong hoạt động bán hàng;

- Đảm bảo đạt sự hài lòng của Khách hàng về chất lượng, hiệu quả dịch vụ và thái độ phục vụ;

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành ngân hàng, tài chính kế toán hoặc các trường Kinh tế;

- Kinh nghiệm 1- 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ hoặc bảo hiểm.

- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng và các quy trình, chính sách liên quan;

- Tư cách đạo đức tốt và liêm chính;

- Hình thức ưa nhìn, tự tin, có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thương lượng và kỹ năng giải quyết vấn đề;

- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh.