- Vận hành khai thác hệ thống Công nghệ thông tin
- Vận hành giám sát liên tục hoạt động của các hệ thống Công nghệ thông tin 24/7 và điều phối sự cố khi có phát sinh
- Tổng hợp báo cáo và phân tích số liệu hệ thống/chất lượng dịch vụ
- Kiến thức nền tảng về hệ điều hành (Window, Unix, Linux), hệ thống ứng dụng (Corebank, CoreCard, Ebank, Thanh toán)
- Sử dụng công cụ giám sát (Cloud Control, Grafana, Zabbix, PRTG, Splunk) và các công cụ xử lý tự động (WLA, Ansible, SDP)
- Hiểu biết về luồng dịch vụ trên các hệ thống (bộ chỉ số đo lường chất lượng dịch vụ: TPS, Total Request, Time Respond, Error Rate)
Các công việc tương tự