Chuyên viên vận hành sàn TMĐT

Quản lý và vận hành các gian hàng trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, v.v.).

Theo dõi và đảm bảo hoạt động đăng tải sản phẩm, cập nhật giá, hình ảnh, mô tả theo đúng quy định và chiến lược kinh doanh.

Phối hợp với bộ phận BM để triển khai các chương trình khuyến mãi, flash sale, chiến dịch quảng bá sản phẩm trên sàn TMĐT.

Theo dõi đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, tồn kho, giao nhận.

Phân tích dữ liệu bán hàng, hiệu suất chiến dịch để đề xuất các cải tiến nhằm tăng trưởng doanh số.

Quản lý phản hồi khách hàng, đánh giá và đề xuất phương án nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến.

Làm việc với đội ngũ vận hành kho và đối tác vận chuyển để đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng trơn tru.

Báo cáo định kỳ về doanh số, hiệu quả vận hành và đề xuất chiến lược tối ưu.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành sàn TMĐT hoặc các vị trí tương tự.

Thành thạo cách sử dụng các nền tảng Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop,...

Kỹ năng phân tích dữ liệu, báo cáo và tối ưu vận hành.

Kỹ năng quản lý thời gian, làm việc nhóm và giao tiếp tốt.

Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm trong công việc.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về chạy quảng cáo hoặc hiểu biết về Digital Marketing.