Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng

Saint-Gobain Vietnam

Customer Service Officer (Thời vụ 8 tháng)

Saint-Gobain Vietnam
Ngày cập nhật: 06/07/2021

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Xe đưa đón
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Hô trợ hoạt động chăm sóc khách hàng kênh phân phối và kênh dự án của FGM South (Hồ Chí Minh, Miền Đông)

o Tiếp nhận đơn hàng từ Saleskit (đối với kênh phân phối), kiểm hàng và lên đơn hàng

o Kiểm soát công nợ, đối chiếu công nợ với khách hàng

o Kiểm soát các phần trừ khuyến mãi, trả thẻ, quà tặng… theo từng đơn hàng đảm bảo quyền lợi cho khách

o Kiểm soát tải trọng, đăng kiểm xe so với đơn hàng.

o Tư vấn đặt hàng, theo dõi tiến độ lấy hàng đối với các đơn hàng NQC

o Cung cấp giấy tờ chất lượng theo xe cho công trình

o Điều xe cho các đơn hàng thuộc kênh dự án, đối chiếu chứng từ từ nhà vận chuyển gửi về

o Kiểm soát chứng từ hóa đơn đỏ chuyển về cho khách

o Tiếp nhận ý kiến hoặc khiếu nại từ khách hàng

- Các hoạt động chăm sóc khách hàng nội bộ:

o Hỗ trợ bộ phận sales quản lý bán hàng đúng khu vực

o Hỗ trợ xuất chiết khấu đúng thời hạn,…

o Hỗ trợ tiếp thị cung cấp mẫu theo xe về cửa hàng khách

- Chấp hành tốt 5 thái độ ứng xử

- Hiểu và tuân thủ các hoạt động về an toàn – sức khỏe – môi trường

- Hiểu và tuân thủ các chính sách và quy trình của tập đoàn và đơn vị kinh doanh phụ trách.

- Hoàn thành đầy đủ các khóa đạo tạo bắt buộc từ Tập đoàn và đơn vị kinh doanh.

Report:

- Báo cáo CSI hàng tuần

- Báo cáo trừ chiết khấu tháng

- Các báo cáo khác được yêu cầu từ quản lý trực tiếp

Qui trình:

- Kiểm soát và hoàn chỉnh các qui trình liên quan đến việc cung ứng hàng hóa

Các công việc được yêu cầu từ quản lý trực tiếp.

Yêu Cầu Công Việc

Đại Học hoặc Cao đẳng

Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí chăm sóc khách hàng từ 1-3 năm trở lên

Khả năng giao tiếp và trình bày rõ ràng, rành mạch

Kỹ năng vi tính văn phòng, đã sử dụng các phần mềm ERP

Chịu khó học hỏi để nâng cao năng lực.

Anh văn giao tiếp

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 25 - 35
  • Hình thức: Nhân viên chính thức, Thời vụ/ Nghề tự do

Giới thiệu về công ty

Saint-Gobain Vietnam

www.saint-gobain.com/enQui mô công ty: 1200
Saint–Gobain Vietnam belongs to Saint-Gobain Group, the world's largest building material company and one of the world’s 100 largest industrial groups....Chi tiết

Customer Service Officer (Thời vụ 8 tháng)

Saint-Gobain Vietnam

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Thông Tin Tuyển Dụng
Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

Saint-Gobain Vietnam

Thông Tin Tuyển Dụng

Customer Service Officer (Thời vụ 8 tháng)

Địa điểm

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with