Tìm việc dễ dàng...

BellSystem24-Việt Nam

[H2] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC ĐỐI TÁC NHÀ HÀNG - GOJEK VIETNAM

BellSystem24-Việt Nam
Địa điểm

Hồ Chí Minh

Maps
  • Lương

    8 Tr - 9 Tr VND

  • Kinh nghiệm

    Dưới 1 Năm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    08/06/2024

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Xác định nhu cầu của người bán - nhà hàng đối tác để làm rõ thông tin, nghiên cứu mọi vấn đề và đưa ra giải pháp cho khách hàng.
  • Tiếp nhận thông tin từ Layer 1 để hỗ trợ những trường hợp nằm trong phạm vi xử lý
  • Làm việc trực tiếp với các bộ phận khác (Merchant Operation/Business Development, v.v.) để giải quyết các truy vấn của người bán.
  • Duy trì xếp hạng mức độ hài lòng của người bán.

Yêu Cầu Công Việc

  • Có kinh nghiệm từ 6 tháng liên quan đến mảng dịch vụ khách hàng
  • Thành thạo tin học văn phòng
  • Thành thạo ngoại ngữ là một lợi thế.
  • Có khả năng giao tiếp: giọng nói rõ ràng không giọng vùng miền, có sự thấu hiểu tốt.
  • Có kiến thức về sản phẩm/ dịch vụ tốt.
  • Có khả năng xử lí tình huống, và sự thuyết phục.
  • Luôn mong muốn học hỏi và cải thiện các kỹ năng

Phúc Lợi: 

  • Lương cơ bản: 7.000.000 + 1.000.000 KPI
  • Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản
  • Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.  
  • Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty.
  • Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí Team Lead/ Operation member (như Quality Assurance, Administrator) sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực.

Thời Gian Làm Việc: Làm việc xoay ca, off 1 ngày bất kỳ/tuần:

  • S1: 07:00 - 16:00
  • S2: 09:00 - 18:00
  • S3: 11:00 - 20:00
  • S4: 13:00 - 22:00

Địa Điểm Làm Việc: 360A Bến Vân Đồn, phường 1, Quận 4, TPHCM.

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 8 Tr - 9 Tr VND
Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

Báo xấu

Các công việc tương tự