Nhân viên Chăm sóc khách hàng sau vay - Làm tại văn phòng

Mô tả Công việc

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên chịu khó và có tinh thần trách nhiệm để đảm nhận vị trí Nhân viên nhắc phí thanh toán. Bạn sẽ:

• Gọi điện thoại nhắc khách hàng thực hiện thanh toán đúng hạn theo dữ liệu có sẵn.
• Giải đáp thắc mắc liên quan đến các khoản phí, hướng dẫn phương thức thanh toán.
• Ghi nhận thông tin cuộc gọi và cập nhật tình trạng thanh toán vào hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán

Quyền lợi:

• Tổng thu nhập trung bình: 8 – 25 triệu VNĐ/tháng (gồm lương cơ bản + phụ cấp + thưởng hiệu suất).
• THỬ VIỆC 2 THÁNG 100% LƯƠNG
• Thưởng năng suất hàng tháng theo hiệu quả làm việc.
• Chính sách thưởng hấp dẫn theo kết quả đạt được.
• Được hưởng đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN
• Đào tạo miễn phí kỹ năng chuyên môn & phần mềm nghiệp vụ.

Yêu Cầu Công Việc

• Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo từ đầu).
• Tốt nghiệp từ THCS trở lên
• Giao tiếp rõ ràng, giọng nói dễ nghe.
• Kiên nhẫn, có kỹ năng xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng.