Nhân viên/Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân - TA160 - ID4066

• Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, tư vấn giới thiệu cho Khách hàng các sản phẩm vay thế chấp hiện tại của VPBank: bất động sản, nhà dự án, vay sản xuất kinh doanh tiêu dùng, ô tô...; Thẻ tín dụng, banca, tài khoản, NEO...
• Thực hiện theo kế hoạch bán hàng hàng ngày, hàng tuần do Quản lý trực tiếp xây dựng
• Chăm sóc khách hàng cũ, nắm được nhu cầu Khách hàng và cung cấp dịch vụ tư vấn cao cấp cho Khách hàng thông qua đáp ứng yêu cầu và câu hỏi của Khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và lịch thiệp
• Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng
• Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp

Địa điểm làm việc tại: Hải Phòng, Hưng Yên, Ninh Bình, Nam Định, Quảng Ninh, Hà Nam

1. Trình độ chuyên môn và Kinh nghiệm:
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành kinh tế: tài chính ngân hàng, kế toán, kiểm toán, tài chính, kinh tế, quản trị kinh doanh
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng

2. Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.
Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm hiệu quả
Tác phong chuyên nghiệp, tự tin