NHÂN VIÊN IT (HELPDESK + HỆ THỐNG SERVER - ERP)

Mô tả Công việc

- Quản lý, theo dõi hệ thống máy chủ (Server) công ty bao gồm (DC, Database, File Server, Mail Server, VPS mail Server,…)

- Quản lý, theo dõi tình trạng các thiết bị, linh kiện, máy móc tại phòng Server và khắc phục khi có sự cố về phần cứng.

- Quản lý, cung cấp, cập nhật thông tin cấu hình, thiết bị tại văn phòng.

- Quản lý, kiểm kê số lượng các thiết bị văn phòng nhằm cung cấp, thay thế hoặc mua sắm thiết bị cấp cho nhân sự mới hoặc thay thế sản phẩm hư hỏng.

- Quản lý thông tin thiết bị của nhân sự tại văn phòng HCM và chi nhánh Hà Nội để dễ dàng xử lý lỗi về email hoặc thay đổi thông tin chữ ký.

- Quản lý hệ thống tổng đài điện thoại Analog tại văn phòng, phân quyền, setup, cấp code nội bộ và code điện thoại ra bên ngoài.

- Quản lý backup dữ liệu công ty theo lịch(hàng ngày và hàng tuần).

- Quản lý backup dữ liệu email định kỳ cuối tháng.(Lưu lại dữ liệu mail vào ngày cuối tháng gần nhất)

- Hỗ trợ nhân viên văn phòng: HCM, HN để giải quyết, khắc phục các vấn đề, lỗi xảy ra về email, máy móc, phần cứng, phần mềm, mạng, máy in, điện thoại, ….

- Quản lý thông tin, kiểm tra từ xa tình trạng cấu hình, thiết bị, máy móc tại canteen.

- Quản lý, kiểm tra tính bảo mật: mật khẩu, khóa màn hình, cài đặt phần mềm tại các canteen cơ sở.

- Quản lý ngày gia hạn, thông tin gói cước 3G, tình trạng internet, nhắc nhở việc gia hạn gói cước tại canteen.

- Dọn dẹp, tối ưu máy tính các canteen từ xa.

- Các công việc khác được giao

Yêu Cầu Công Việc

YÊU CẦU NĂNG LỰC:

Trình độ học vấn

Cao đẳng, Đại học với chuyên ngành liên quan

Trình độ ngoại ngữ

Tiếng Anh giao tiếp căn bản (không yêu cầu)

Trình độ tin học

Tin học văn phòng (Word, Excell, Power Point, Outlook…)

Kiến thức liên quan

Website, giao tiếp, ngoại ngữ chuyên ngành

Kỹ năng liên quan

Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý lỗi.

Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng làm viêc nhóm/làm việc cá nhân

Kỹ năng quản lý công việc

Khả năng làm việc

Chịu được áp lực công việc

Hoàn thành đúng thời gian các công việc được giao

YÊU CẦU KHÁC:

Hiểu biết lĩnh vực CNTT, support, quản lý hệ thống phần mềm ERP, SERVER, DOMAIN.