Trưởng nhóm Telesales

Mô tả Công việc

-Triển khai hoạt động Tiếp thị qua điện thoại theo mục tiêu kế hoạch

-Xây dựng kế hoạch công việc theo ngày, tuần, tháng, quý.

-Đảm bảo đạt được mục tiêu show up theo chỉ tiêu được giao

-Đảm bảo tăng lượng khách hàng mới theo mục tiêu công ty.

-Thực hiện phân bổ chỉ tiêu công việc cho nhân sự theo định kỳ.

-Đảm bảo lập kế hoạch, gửi kế hoạch và báo cáo kết quả theo đúng quy định và thời hạn của công ty.

-Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng thuộc bộ phận quản lý

-Trực tiếp tham gia các hoạt động hỗ trợ thúc đẩy doanh số.

Yêu Cầu Công Việc

• Ưu tiên có kiến thức tổng quan về lĩnh vực làm đẹp, chăm sóc sức khỏe.
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Telemarketing Team Leader, Call Center Teamleader, Contact teamleader).
• Kỹ năng giải quyết vấn đề, nắm bắt tâm lý
• Kỹ năng tạo động lực làm việc cho nhân sự