1. TƯ VẤN/ CHỊU TRÁCH NHIỆM DOANH SỐ CÁ NHÂN VÀ HỆ THỐNG
– Tư vấn dưới các hình thức: telesale online/ trực tiếp/ chat page và sale khóa học thẩm mỹ đến học viên hiệu quả
– Quản lý database học viên và sử dụng data hợp lý.
– Chịu trách nhiệm hoàn thành và đảm bảo chỉ tiêu doanh số cá nhân/hệ thống được giao
2. QUẢN LÝ THU-CHI
– Quản lý Thu- chi và cập nhật lên hệ thống
– Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thu-chi liên quan tới các bộ phận khác (Kế toán/Dev)
3. XÂY DỰNG VÀ DUY TRÌ MỐI QUAN HỆ VỚI HỌC VIÊN/ CÁC BÊN LIÊN QUAN
– Hỗ trợ các thông tin về khóa học, giải đáp thắc mắc, khiếu nại và xử lý các vấn đề liên quan.
– Thu thập ý kiến phản hồi từ học viên/giảng viên để kịp thời cải thiện và xử lý các vấn đề phát sinh.
– Xây dựng, duy trì quan hệ với học viên nhằm thông tin, hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học tập.
– Chủ động kết nối với các Phòng ban liên quan để phục vụ cho công việc.
4. BÁO CÁO VÀ CÁC CÔNG TÁC HỖ TRỢ KHÁC
– Tạo đánh giá và lập báo cáo thường xuyên về số liệu doanh thu và tài chính.
– Hỗ trợ các bộ phận khác tổ chức các buổi khai giảng, tốt nghiệp, sự kiện của Trường
– Phối hợp với các phòng ban khác để xử lý công việc theo yêu cầu của cấp trên
Các công việc tương tự
