Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hãng điện tử/ điện máy chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm bảo hành và theo dõi ca bảo hành để hỗ trợ khách hàng.
Gọi ra CSKH, khảo sát chất lượng sản phẩm khách hàng đã sử dụng.
Job Requirement
Có kinh nghiệm làm các công việc có tiếp xúc/trao đổi với khách hàng là lợi thế.
Có tư duy tốt.
Chất giọng chuẩn Nam/ Bắc.
Làm được cố định 1 trong 2 ca (8h-12h hoặc 16h-20h) hoặc xoay ca 4 tiếng/ngày từ 8h-18h.
Phúc lợi:
Chế độ lương: 25k/h + bonus KPI (max) 400k
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Thời gian làm việc: Làm việc tối thiểu 24-30 tiếng/tuần.
