Recruiting Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Tòa nhà cao cấp) at Savills Vietnam 2024

Tìm việc dễ dàng...

Location

Ho Chi Minh

Updated
25/11/2024
Industry
Customer Service , Administrative / Clerical , Real Estate
Job type
Permanent

Salary
Competitive
Job level
Experienced (Non - Manager)
Deadline to apply
24/12/2024

Benefits

Insurance
Travel
Allowances
Uniform
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Annual Leave

Job Description

Tổng Quan: Nhân viên lễ tân tòa nhà chịu trách nhiệm cho hoạt động vận hành hàng ngày của khu vực quầy cũng như khu vực tiền sảnh, là cầu nối giao tiếp giữa Cư dân và Quản lý tòa nhà

Thực hiện các tiện ích hỗ trợ đến cư dân, khách thuê: nhận & chuyển thư, hỗ trợ gọi dịch vụ chuyển phát nhanh, theo dõi yêu cầu sửa chữa, v.v;
Kiểm soát khách ra vào tòa nhà, phát hành thẻ an ninh, thẻ nhà thầu, ghi chú thông tin vào sổ theo dõi công việc hằng ngày và sổ báo cáo;
Hỗ trợ cư dân khách thuê đăng ký tạm trú với chính quyền địa phương nếu được yêu cầu;
Tương tác với các bộ phận khác như kế toán, kỹ thuật, vệ sinh và bảo vệ;
Tiếp nhận các khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ từ cư dân và khách thuê;
Báo cáo ngay lập tức tất cả các hiện tượng, rủi ro có thể gây cháy nổ cho quản lý hoặc bộ phận kỹ thuật.

Job Requirement

Có kỹ năng ứng xử, đàm phán và giao tiếp để đảm bảo công việc với đồng nghiệp, khách hàng và các bên liên quan khác;
Ngoại hình dễ nhìn & tác phong chỉn chu;
Giao tiếp tiếng Anh từ cơ bản trở lên;
Khả năng làm việc với cơ sở dữ liệu và bảng tính để thu thập, quản lý thông tin;
Có thể làm ca xoay (một số dự án có ca đêm).

job_jobs_detail_job_location

Ho Chi Minh

Khu Công Nghệ Cao, Tân Phú, Quận 9, Hồ Chí Minh Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh Vinhomes Grand Park, Phường Long Bình, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh