Job Description
1. Tiếp cận khách hàng, tư vấn và chốt sales:
Tư vấn, giải đáp thắc mắc, chốt Sales và upsell gói dịch vụ cho khách hàng tiềm năng và hiện hữu.
2. Xử lý đơn hàng Online:
Hỗ trợ thanh toán, đặt lịch, thu mẫu xét nghiệm và phối hợp giải quyết khiếu nại.
3. Báo cáo và công việc khác:
Báo cáo kết quả hoạt động và thực hiện công việc theo yêu cầu cấp trên.
QUYỀN LỢI
· Thu nhập = lương cứng (thỏa thuận) + phụ cấp + thưởng doanh thu theo năng lực làm việc (Thu nhập từ 13 - 18tr)
· Thưởng lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh cuối năm
· Thưởng và quà tặng các ngày lễ, Tết, sinh nhật, 01/6, trung thu,....
· Đánh giá và xét tăng lương định kỳ hàng năm
· Được đào tạo bài bản về kiến thức xét nghiệm di truyền
· Các chế độ khám sức khỏe và xét nghiệm cho bản thân va gia đình
· Tham gia các chương trình du lịch hàng năm, sự kiện hàng tháng
· Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp
· Các chế độ khác: BHXH, nghỉ phép,... theo quy định của nhà nước.
Job Requirement
1. Trình độ và chuyên môn: Tốt nghiệp Trung cấp/CĐ Kinh tế, Quản trị, Marketing; 1- 2 năm kinh nghiệm bán hàng, ưu tiên ngành y tế/dịch vụ khách hàng.
2. Kỹ năng: Giao tiếp, chốt sales, upsell dịch vụ. Thành thạo bán hàng Online, quản lý đơn hàng, xử lý khiếu nại.
3. Tư duy và phẩm chất: Năng động, chủ động, làm việc độc lập và nhóm. Chịu áp lực, đạt mục tiêu doanh số.
4. Yêu cầu khác: Làm việc theo ca, trách nhiệm cao, trung thực. Ưu tiên kinh nghiệm y tế/dịch vụ khách hàng.