Chịu trách nhiệm định hướng và lập kế hoạch kinh doanh cho đội nhóm đảm bảo kết quả kinh doanh theo quy định và chính sách của công ty.
Lập kế hoạch tuyển dụng và phối hợp đào tạo nhân viên đảm bảo doanh số cho đội nhóm
Báo cáo kết quả kinh doanh
Phỏng vấn, đề xuất tuyển dụng Trưởng nhóm
Đào tạo, hướng dẫn Trưởng nhóm về quy định, quy trình, công cụ, kỹ năng mềm
Giao, giám sát và đánh giá mức độ hoàn thành chỉ tiêu bán hàng và đôn đốc về hiệu suất công việc
Phân bổ dữ liệu Khách hàng cho CTV, TLS nhóm phụ trách
Giám sát Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc, nhân viên đạt chỉ tiêu
Giám sát Tỷ lệ giải ngân
Giám sát nợ xấu
Giám sát năng suất và chất lượng bán hàng
Xây dựng và cải tiến việc bán hàng, tham gia các hoạt động của kênh bán hàng qua điện thoại
Job Requirement
Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học, chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Thương mại, Marketing.
Tuổi từ 24 – 35.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí Giám sát bán hàng (Telesales hoặc Bán hàng trực tiếp) trở lên tại các tổ chức tài chính, tín dụng, ngân hàng, bảo hiểm, bất động sản..
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm bảo hiểm.
Thành thạo vi tính văn phòng.
Am hiểu về sản phẩm, quy trình tín dụng (cá nhân) là 1 lợi thế.
Có kiến thức về hành vi khách hàng cá nhân trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm.
Có kỹ năng quản lý, động viên, tạo ảnh hưởng và thuyết phục tốt.
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng tốt.
Có kinh nghiệm đào tạo, kèm cặp và huấn luyện nhân viên bán hàng.