Trưởng Phòng Kinh Doanh (Mạnh Facebook, Google & AI Growth)

Nệm Thuần Việt đang tìm kiếm Trưởng phòng Kinh doanh có kinh nghiệm quản lý kinh doanh, ưu tiên ứng viên mạnh trong ngành bán lẻ, có tư duy tăng trưởng doanh số trên Facebook/Google và yêu thích ứng dụng AI/công nghệ để nâng cao hiệu quả công việc.

Vị trí này chịu trách nhiệm triển khai chiến lược kinh doanh của Công ty thành kế hoạch hành động của Phòng Kinh doanh số 2, quản lý hoạt động bán hàng, phát triển doanh số, tối ưu biên lợi nhuận, quản trị chính sách kinh doanh, nâng cao trải nghiệm khách hàng và phát triển đội ngũ kế cận.

NHIỆM VỤ CHÍNH

• Quản lý, điều phối và phát triển đội ngũ Phòng Kinh doanh khoảng 20 nhân sự.
• Trực tiếp dẫn dắt các nhân sự nòng cốt, phân bổ mục tiêu, theo dõi hiệu suất và hỗ trợ xử lý vấn đề phát sinh.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh, kế hoạch doanh thu, biên lợi nhuận và chỉ tiêu bán hàng theo định hướng của Ban Giám đốc.
• Theo dõi kết quả kinh doanh, phân tích số liệu, đánh giá hiệu quả từng kênh bán hàng và đề xuất giải pháp tăng trưởng.
• Xây dựng và quản lý chính sách bán hàng: giá, chiết khấu, hậu mãi, bảo hành, đổi trả.
• Lãnh đạo vận hành hoạt động bán hàng của Phòng, đảm bảo các nhóm/kênh phối hợp đồng bộ, hạn chế chồng chéo.
• Phát triển doanh số trên các kênh digital, đặc biệt là Facebook, Google và các kênh online khác.
• Phối hợp với marketing/media để tối ưu chiến dịch, thông điệp bán hàng, chất lượng data và tỷ lệ chuyển đổi.
• Thử nghiệm và phát triển các kênh kinh doanh mới phù hợp với chiến lược Công ty.
• Ứng dụng AI/công nghệ vào công việc như phân tích dữ liệu, xây dựng kịch bản bán hàng, tối ưu nội dung, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, đào tạo sales hoặc tự động hóa tác vụ lặp lại.
• Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý khiếu nại/sự cố và tối ưu trải nghiệm khách hàng.
• Quản lý hoạt động thu hồi công nợ của Phòng, nhận diện và xử lý sớm các rủi ro công nợ.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc.

• Có từ 7 - 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, bán lẻ, thương mại, phát triển kênh hoặc quản lý bán hàng. Trong đó có từ 3-5 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm kinh doanh hoặc vị trí tương đương.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, showroom, nội thất, nệm/chăn ga gối, FMCG, thương mại điện tử, hàng tiêu dùng hoặc các ngành có mô hình bán hàng đa kênh.
• Có kinh nghiệm hoặc thế mạnh trong việc kéo doanh số từ Facebook, Google, online sales, telesales hoặc các kênh digital.
• Có tư duy marketing/growth, hiểu về phễu bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi, chất lượng data và hiệu quả kênh.
• Nhạy với số liệu kinh doanh, phân tích báo cáo và đưa ra giải pháp cải thiện doanh số.
• Yêu thích hoặc có kinh nghiệm ứng dụng AI/công nghệ/công cụ số để nâng cao hiệu quả công việc.
• Có tinh thần chia sẻ, hướng dẫn và hỗ trợ đội ngũ sử dụng công cụ mới để phát triển kinh doanh.
• Có khả năng làm việc trực tiếp với Ban Giám đốc, chịu được tốc độ ra quyết định nhanh và áp lực mục tiêu cao.
• Chủ động, quyết liệt, linh hoạt, thực chiến và có trách nhiệm với kết quả cuối cùng.

ĐIỂM CỘNG LỚN

• Đã từng quản lý doanh số lớn hoặc đội ngũ kinh doanh quy mô từ 15 - 30 người.
• Có kinh nghiệm phối hợp với team marketing/performance/media để tăng doanh số.
• Có kinh nghiệm xây dựng kịch bản bán hàng, tối ưu data/lead, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
• Có khả năng sử dụng AI như ChatGPT, Gemini, Claude hoặc các công cụ automation để hỗ trợ công việc.
• Có khả năng đào tạo đội nhóm về tư duy bán hàng, tư duy khách hàng, tư duy dữ liệu hoặc sử dụng công cụ số.

QUYỀN LỢI

• Thu nhập: 25 - 40 triệu/tháng, thỏa thuận theo năng lực.
• Thử việc 2 tháng: 85% tổng thu nhập.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• 12 ngày nghỉ phép năm, nghỉ lễ/tết theo quy định.
• Các chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu, hỉ, quà tặng 8/3, 20/10… theo chính sách Công ty.
• Tham gia du lịch, teambuilding và các hoạt động nội bộ theo tình hình hoạt động của Công ty.
• Cơ hội tham gia xây dựng hệ thống kinh doanh theo hướng hiện đại: sales + marketing + dữ liệu + AI.
• Môi trường đề cao học hỏi, chia sẻ, sáng tạo và cải tiến liên tục.