Tìm việc dễ dàng...

BellSystem24-Việt Nam

[C5] Nhân viên Dịch vụ khách hàng Tiếng Anh ( Customer survice)

BellSystem24-Việt Nam
Địa điểm

Hà Nội

Maps
  • Lương

    13 Tr - 20 Tr VND

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    07/06/2024

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

* MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Hỗ trợ khách hàng không hoàn thành được giao dịch

- Chăm sóc khách hàng đang sử dụng sản phẩm của công ty : Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại...

- Gọi ra cho khách hàng theo data có sẵn (khảo sát khách hàng , không sale, không áp doanh số)

- Tương tác với KH qua Call, Chat, email...

* QUYỀN LỢI

- Với vị trí Call Inbound : Thu nhập khởi điểm 14 triệu

- Tăng lương định kì 2 lần/1 năm

- Môi trường làm việc năng động - trẻ trung - sáng tạo

- Tổ chức teambuilding, du lịch hàng năm, tổ chức sinh nhật,....

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng

- Được rèn luyện kĩ năng giao tiếp bằng Tiếng Anh

- Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng - đóng BHYT, BHXH, HDLD

* ĐỊA ĐIỂM: Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A, Vũ Phạm Hàm , Hà Nội.

* THỜI GIAN: Nghỉ Chủ nhật, mỗi ca nghỉ ngơi 1 tiếng làm 6 ca/1 tuần, từ thứ 2- thứ 7

  • Ca 1: 20h-5h
  • Ca 2: 21h-6h
  • Ca 3: 22h -7h
  • Ca 4: 23h-8h

Yêu Cầu Công Việc

* YÊU CẦU

- Có kinh nghiệm là một lợi thế.

-  Trình độ tương đương Ielts 6.5 trở lên (Không yêu cầu chứng chỉ)

- Kỹ năng giao tiếp, xử lí vấn đề tốt 

- Nhanh nhạy, nắm vững quy trình, luật và linh hoạt, có kỹ năng giải quyết tình huống tốt 

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 13 Tr - 20 Tr VND
Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

Báo xấu

Các công việc tương tự