Nhân viên IT Helpdesk

Mô tả Công việc

• Tiếp nhận yêu cầu và xử lý sự cố CNTT cho user tại văn phòng, kho và chuỗi cửa hàng.

• Nghiên cứu phương án triển khai lắp đặt thiết bị hạ tầng CNTT và cái đặt phần mềm máy tính theo yêu cầu chính sách của công ty cho các nhân viên tại văn phòng, kho và chuỗi cửa hàng.

• Duy trì đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động hiệu quả (NAS, UPS, MCC, …). Quản lý và theo dõi danh mục CNTT tại văn phòng, kho và các cửa hàng.

• Sử lý sự cố về hạ tầng mạng LAN, đảm bảo an toàn CNTT, các sự cố về mã độc, viruss,..

• Đánh giá tình trạng thiết bị, đưa ra đề xuất, phương án xử lý tới ban lãnh đạo

• Các công việc khác phát sinh theo sự phân công của quản lý.

Yêu Cầu Công Việc

-  Nam, 22-30 tuổi, tốt nghiệp  Cao đẳng, Đại học chuyên ngành công nghệ thông tin

- 1- 2 năm kinh nghiệm. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các đơn vị kinh doanh bán lẻ,hệ thống chuỗi

- Có trách nhiệm với công việc, làm việc nghiêm túc, nhanh nhẹn, nhiệt tình.

- Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt thông tin tốt, kỹ năng lập báo cáo.

- Tự tin, tích cực và chủ động trong công việc. Khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực công việc cao.