Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

Trưởng nhóm dịch vụ khách hàng - DVKH Tây Ninh, Hồ Chí Minh

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

Ngày cập nhật: 16/11/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Lương: Cạnh tranh
Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Hết hạn nộp: 25/12/2019
Cấp bậc: Trưởng nhóm / Giám sát

Phúc lợi

Bảo hiểm theo quy định
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

Lập và quản lý ngân sách hoạt động của đơn vị một cách hiệu quả;
Lập kế hoạch và phân công công việc đối với cán bộ nhân viên trong phòng;
Chịu trách nhiệm cao nhất về chất lượng dịch vụ bao gồm giải quyết các khiếu nại của KH nhằm đảm bảo sự hài lòng cao nhất đối với KH của VPbank;
Thực hiện chức năng giám sát hoạt động chung của DVKH; Giám sát giao dịch và hỗ trợ kiểm soát, ký duyệt bút toán và các văn bản, chứng từ giao dịch tại quầy và giao dịch hỗ trợ tín dụng;Thực hiện công việc của thành viên BQL kho quỹ cụm (đối với CN có cụm kho quỹ);
Hỗ trợ Giám đốc Chi nhánh trong các công việc quản lý hành chính chung của chi nhánh nếu cần thiết;
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo TT DVKH Chi nhánh và Giám đốc Vùng DVKH;
Quản lý, khích lệ và đào tạo đội ngũ cán bộ nhân viên nhằm thực hiện các chỉ tiêu và tiêu chuẩn đề ra;
Phát triển nhân sự, hoạch định các thay đổi về nhân sự và xây dựng đội ngũ làm việc gắn kết; Triển khai chỉ tiêu KPIs để đánh giá hiệu quả làm việc của các CBNV;Thu hút, sàng lọc, giữ chân, phát triển nhân tài và cải thiện mức độ hài lòng của nhân viên.

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng;
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng;
Ưu tiên có kinh nghiệm về kiểm soát giao dịch tại chi nhánh/quầy.

Quyền lợi:

Lương cạnh tranh
Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả làm việc cuối năm, thưởng các ngày lễ tết (theo chính sách ngân hàng)
Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp điện thoại… (theo chính sách ngân hàng)
Được hưởng vay ưu đãi dành cho CBNV (theo chính sách ngân hàng)
Ngày phép: 14 ngày/năm
Bảo hiểm: bảo hiểm sức khỏe VPCare, các chế độ BH theo luật lao động
Quyền lợi về đào tạo: tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng của Học viện VPbank.

Thông tin khác

Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội Người liên hệ: Khối Quản trị Nguồn nhân lực

https://tuyendung.vpbank.com.vn/Qui mô công ty: Trên 10.000

Thành lập năm 1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) là một trong những Ngân hàng TMCP hàng đầu tại Việt Nam với hơn 200 điểm giao dịch trên...Chi tiết

Xem thêm việc làm từ công ty này

Job tags / Kỹ năng:Trưởng nhóm dịch vụ khách hàng - DVKH Tây Ninh Hồ Chí Minh - TA Trưởng nhóm dịch vụ khách hàng - DVKH Hồ Chí Minh - TA