Trưởng phòng Nghiên cứu và Phát triển Thị trường

Mô tả Công việc

1. Quản lý và phân tích dữ liệu

Thu thập và tổ chức dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau như nền tảng thương mại điện tử, CRM, và các công cụ quản lý vận hành.

Phân tích dữ liệu bán hàng, hành vi người dùng, hiệu suất seller, và các chỉ số kinh doanh khác để hỗ trợ chiến lược E-commerce.

Xây dựng các mô hình dự đoán doanh số, hành vi người dùng, và tối ưu hóa vận hành dựa trên dữ liệu.

2. Phát triển hệ thống báo cáo và công cụ

Thiết kế và quản lý hệ thống báo cáo tự động cho các bộ phận liên quan như KAM, CM, Marketing, và vận hành.

Đảm bảo dữ liệu được cập nhật theo thời gian thực và cung cấp insight hữu ích cho đội ngũ E-commerce.

3. Hỗ trợ chiến lược và ra quyết định

Phối hợp với các bộ phận như Marketing, KAM, CM để triển khai các chiến dịch dựa trên dữ liệu.

Đưa ra các đề xuất cải tiến dựa trên phân tích dữ liệu về hành vi khách hàng, hiệu suất sản phẩm, và hiệu quả seller.

4. Quản lý đội nhóm dữ liệu

Dẫn dắt và hỗ trợ đội ngũ phân tích dữ liệu trong các dự án lớn.

Đào tạo và phát triển năng lực của đội nhóm để nâng cao hiệu quả làm việc.

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Sử dụng tốt tiếng Anh và các công cụ văn phòng như Microsoft Office.
• Kỹ năng:
• Kỹ năng phân tích và quản lý dữ liệu tốt.
• Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian hiệu quả.
• Khả năng làm việc dưới áp lực và quản lý nhiều dự án cùng lúc.
• Sử dụng tốt các công cụ văn phòng như Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
• Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ.
• Ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc bán lẻ.
• Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ.
• Tư duy chiến lược và sáng tạo, chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao.