[B4] Nhân viên văn phòng chăm sóc khách hàng Dự án Viettel - Không yêu cầu kinh nghiệm. Không áp doanh số

Mô tả Công việc

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài, giải đáp thắc mắc của khách hàng về INTERNET và điện thoại cố định của Viettel.
• Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng​

Quyền lợi:

• Mức thu nhập: Lương cứng 5.300.000 VNĐ + KPI 500.000 VNĐ + Phụ cấp công việc 700.000 VNĐ + % hoa hồng
• Được training đầy đủ về kỹ năng, nghiệp vụ
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
• Thử việc nhận 100% lương
• Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng
• Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,...theo quy định của pháp luật
• Hưởng % hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăng ký thành công các gói dịch vụ
• Thưởng thâm niên
• Được hỗ trợ tiền gửi xe​

Thời gian làm việc:

• Làm việc xoay ca, làm 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần
• Các ca làm việc: C1: 6h30 - 14h30; C2: 14h30 - 22h30; C3: 22h30 - 6h30
• Đối với những nhân sự mới vào làm chưa được phân công làm ca C3

Địa chỉ làm việc: Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thi Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
• Độ tuổi từ 20 -35
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt