Chuyên viên marketing du học

Mô tả Công việc

1. Xây dựng nội dung truyền thông (Content):

• Viết nội dung cho các bài đăng trên các nền tảng truyền thông của công ty như Facebook, Website, TikTok, Zalo…

• Sáng tạo nội dung phù hợp với từng kênh (bài viết dài, caption ngắn, nội dung video…).

• Đảm bảo nội dung đúng định hướng thương hiệu, hấp dẫn, dễ hiểu, thu hút đúng nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu (học sinh, phụ huynh…).

• Tối ưu nội dung theo từng giai đoạn tuyển sinh, thời điểm cao điểm/ thấp điểm trong năm.

• Kết hợp hình ảnh, video, infographic để tăng tính sinh động cho nội dung

2. Lên kế hoạch truyền thông theo tuần – tháng – quý – chiến dịch:

• Phối hợp với trưởng phòng hoặc ban giám đốc để xây dựng kế hoạch truyền thông tổng thể theo từng giai đoạn.

• Lập kế hoạch cụ thể từng tuần: số lượng bài viết, chủ đề, thời gian đăng, kênh triển khai.

• Phân tích các chiến dịch truyền thông trước đó để rút kinh nghiệm và đề xuất cải tiến trong kế hoạch mới.

• Lên lịch các hoạt động truyền thông cho từng sự kiện cụ thể: tuyển sinh du học, trại hè, học bổng, hội thảo…

• Theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch, đảm bảo đăng đúng hạn, không thiếu nội dung.

3. Quản lý và phát triển các kênh truyền thông:

• Xây dựng và quản lý các kênh truyền thông chính thức của công ty (Facebook fanpage, Website công ty, TikTok,...)

• Cập nhật bài viết thường xuyên, duy trì sự tương tác với người theo dõi.

• Thực hiện trả lời bình luận, tin nhắn hoặc phối hợp với tư vấn viên để hỗ trợ nhanh chóng.

• Theo dõi các xu hướng trên mạng xã hội để ứng dụng vào nội dung sáng tạo.

• Đảm bảo các kênh truyền thông phản ánh hình ảnh chuyên nghiệp, hiện đại và gần gũi với học viên.

4. Đo lường, báo cáo hiệu quả truyền thông:

• Sử dụng các công cụ đo lường (Meta Business Suite, TikTok Analytics, Google Analytics…) để phân tích hiệu quả từng bài viết/campaign.

• Lập báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) về hiệu suất truyền thông: lượt tiếp cận, tương tác, chuyển đổi.

• Đề xuất các giải pháp cải thiện nội dung hoặc chiến lược truyền thông dựa trên dữ liệu thực tế.

• Đánh giá sự phù hợp giữa nội dung đăng tải và phản ứng của người dùng để điều chỉnh phù hợp hơn.

5. Phối hợp với các bộ phận liên quan:

• Làm việc chặt chẽ với bộ phận tư vấn để cập nhật thông tin tuyển sinh, điều kiện du học, học bổng…

• Phối hợp với phòng xử lý hồ sơ để nắm rõ quy trình giúp nội dung truyền thông chính xác, cập nhật.

• Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, hội thảo online/offline nhằm quảng bá chương trình du học Trung Quốc.

• Đóng vai trò cầu nối giữa công ty và khách hàng qua các kênh truyền thông.

6. Các công việc khác theo phân công của cấp trên:

• Tham gia xây dựng tài liệu truyền thông nội bộ, brochure, banner…

• Đề xuất ý tưởng mới nhằm tăng cường độ phủ thương hiệu.

• Hỗ trợ tổ chức quay/chụp ảnh, phỏng vấn học viên thành công để làm tư liệu truyền thông.

Mục tiêu công việc:

• Góp phần gia tăng số lượng học sinh biết đến công ty và các chương trình du học Trung Quốc.

• Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, uy tín và gần gũi cho thương hiệu.

• Đảm bảo thực hiện đầy đủ và hiệu quả các kế hoạch truyền thông được giao, hướng đến hiệu suất cao và kết quả cụ thể.

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Truyền thông hoặc các ngành liên quan

• Hiểu biết sâu về ngành du học, đặc biệt là các thị trường du học quốc tế. Kinh nghiệm làm việc với mảng du học Trung Quốc sẽ là một lợi thế

• Thành thạo các công cụ truyền thông xã hội và nền tảng quảng cáo trực tuyến (Facebook Ads, Google Ads, SEO, v.v.), có khả năng phân tích và tối ưu hiệu quả các chiến dịch.Có kinh nghiệm xây dựng, quản lý và phát triển thương hiệu

• Có kinh nghiệm trong việc xây dựng, quản lý và phát triển thương hiệu, đặc biệt trong các chiến lược marketing dài hạn và chiến dịch quảng bá

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực marketing. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành giáo dục, công nghệ giáo dục hoặc phần mềm giáo dục. Kinh nghiệm quản lý các chiến dịch marketing du học và ngoại ngữ là lợi thế

• Có kinh nghiệm viết và sản xuất nội dung sáng tạo. Biết sử dụng các công cụ thiết kế cơ bản

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ tốt.

• Tiếng anh thành thạo. Biết Tiếng Trung là một lợi thế lớn.