Dược Sĩ Bán Hàng

Mô tả Công việc

- Tư vấn, giới thiệu và hướng dẫn sử dụng Thuốc, TPCN

- Quản lý, trưng bày hàng hóa

- Giao dịch, thanh toán trực tiếp với khách hàng

- Đề xuất, tham mưu trong công việc

- Tuân thủ nội quy, quy định của công ty

1. VỊ TRÍ TRONG TỔ CHỨC

- Báo cáo trực tiếp cho: Cửa hàng trưởng Quầy thuốc

- Số nhân viên quản lý trực tiếp: => Không

2. CÁC ĐỐI TƯỢNG CHÍNH CÓ QUAN HỆ LÀM VIỆC

Bên Trong:

- Các Bộ phận/ Phòng ban Công ty;

- Cấp trên, Đồng nghiệp;

- Nhân viên.

Bên Ngoài:

- Đơn vị, đối tác, nhà cung cấp;

- Khách hàng.

-----------------------------------------------------------

Nội dung công việc

- Giới thiệu, tư vấn bán và hướng dẫn sử dụng Thuốc, Dược phẩm, Thực phẩm chức năng và các sản phẩm tại Nhà thuốc cho khách hàng.

- Nhận đơn thuốc từ bác sĩ, soạn thuốc theo yêu cầu của khách hàng, hướng dẫn khách sử dụng thuốc hợp lý, đúng theo chỉ dẫn của bác sĩ.

- Trực tiếp giao dịch, thanh toán hóa đơn cho Khách Hàng.

- Quản lý, báo cáo, tổng hợp ngân quỹ bán hàng theo ca làm việc

- Sắp xếp, trưng bày thuốc và hàng hóa theo đúng quy định.

- Vệ sinh các dụng cụ, quầy tủ, kệ đựng thuốc gọn gàng, sạch sẽ

- Kiểm thuốc được giao bởi Nhà Cung Cấp & nhập biên bản nhận hàng. Kiểm tra xuất nhập theo quy định. Kiểm soát hàng nhập xuất: Đúng số lượng, chất lượng ghi trên phiếu, không sửa chữa, tẩy xoá. Hàng nhập trước xuất trước, chú ý hạn dung. Đảm bảo an toàn tuyệt đối

- Bảo quản, kiểm kê hạn sử dụng, tình trạng hàng hóa để có phương án xử lý hàng hết hạn, hư hỏng, không đảm bảo chất lượng.

- Chủ động giải quyết các vấn đề khiếu nại, thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Báo cáo công việc

- Báo cáo công việc theo tuần/tháng/ năm.

- Báo cáo theo yêu cầu của Quản lý Quầy thuốc.

- Báo cáo các công việc phát sinh liên quan đến khiếu nại khách hàng hoặc chính sách bán hàng.

- Chủ động thực hiện và xử lý công việc trong phạm vi trách nhiệm;

- Đề xuất và xin ý kiến Cấp trên đối với công việc nằm ngoài phạm quyền hạn xử lí;

- Kết nối, ngoại giao, làm việc với khách hàng, đối tác phụ trách;

Quyền hạn:

- Chủ động thực hiện và xử lý công việc trong phạm vi trách nhiệm;

- Đề xuất và xin ý kiến TP Kinh doanh Online đối với công việc nằm ngoài phạm quyền hạn xử lí;

- Kết nối, ngoại giao, làm việc với khách hàng, đối tác phụ trách;