[Hà Nội] Giám Đốc Phát Triển Đối Tác - Khối Khách Hàng Cá Nhân

Mô tả Công việc

- Tham gia xây dựng kế hoạch phát triển hệ thống đối tác, tiêu chí phát triển đối tác và hành trình của đối tác tại ABBANK.

- Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các đối tác mới nhằm phát triển danh mục đối tác và mở rộng thị trường giao dịch của Ngân hàng.

- Phân tích, đánh giá năng lực và thẩm định hồ sơ của đối tác đảm bảo mục tiêu định hướng ABBANK theo phân khúc và chiến lược từng thời kỳ.

- Chăm sóc và khai thác hiệu quả mối quan hệ với các đối tác hiện hữu, nhóm khách hàng liên quan đối tác nhằm gia tăng các cơ hội bán hàng, tối đa hóa lợi nhuận mang lại cho Ngân hàng.

- Quản lý hiệu quả của danh mục đối tác được giao dựa trên dựa các bộ tiêu chí đánh giá/ hợp đồng đã ký với đối tác.

- Phân tích,đề xuất triển khai/ ngừng triển khai với nhóm đối tác nhằm đảm bảo hiệu quả kính doanh cũng như mục tiêu ABBANK từng thời kỳ.

- Thực hiện tư vấn, đàm phán sản phẩm dịch vụ KHCN với đối tác và thực hiện ký kết hợp đồng hợp tác đảm bảo tuân thủ theo quy định, tiêu chuẩn của ABBANK nhằm đáp ứng các nhu cầu đa dạng của đối tác/ ABBANK.

- Phối hợp triển khai với bộ phận liên quan về sản phẩm dịch vụ KHCN đã ký kết với đối tác

- Tổng hợp và tiếp nhận ý kiến liên quan đến đối tác và đầu mối phản hồi, xử lý vướng mắc phát sinh liên quan đến nhóm đối tác theo đúng chuẩn mực chất lượng phục vụ của ABBANK

- Tham gia đóng góp xây dựng/ cải tiến / phát triển sản phẩm dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu đối tác.

- Thực hiện phát triển hệ thống đối tác và quản lý đối tác đảm bảo tuân thủ theo chính sách, quy định, quy trình tác nghiệp nội bộ của ABBANK đồng thời tuân thủ các quy định của ABBANK về việc quản lý dữ liệu, thông tin khách hàng trên hệ thống.

- Nhận diện được các rủi ro tiềm ẩn trong quá trình thực hiện phát triển đối tác và đề ra các giải pháp để phòng ngừa, kiểm soát và quản lý phù hợp nhằm giảm thiểu rủi ro cho Ngân hàng.

- Giám sát thực thi và đồng thời phối hợp bộ phận liên quan Hợp tác đối tác nhằm bảo đảm tuân thủ các điều khoản, điều kiện theo Hợp đồng hợp tác đã ký với đối tác

- Chủ động phối hợp với nhân sự các bên liên quan kịp thời xử lý các yêu cầu liên quan đến đối tác , các vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng công việc theo đúng SLA cam kết.

- Tổ chức đào tạo, hướng dẫn chuyên viên theo phân giao từng thời kỳ

- Tham gia các hoạt động văn hóa tổ chức, thực hành văn hóa tổ chức tại đơn vị nhằm nâng cao tinh thần đoàn kết, cùng nhau hướng tới các mục tiêu lớn và thành công chung của Ngân hàng.

- Triển khai kế hoạch kinh doanh nhằm đảm bảo hoàn thành kết quả kinh doanh của bản thân cũng như đội nhóm được phân giao

- Tuân thủ cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs) theo đúng tiêu chuẩn và quy định của Ngân hàng từng thời kỳ

Yêu Cầu Công Việc

Bằng cấp:

- Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành Tài chính, Ngân hàng, Đầu tư, Kinh tế, Ngoại thương, Thương mại, Quản trị kinh doanh và các nhóm ngành kinh tế khác.

Kinh nghiệm:

- Có tối thiểu 07 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí liên quan hoặc tương đương trong ngành ngân hàng

Kiến thức và kỹ năng:

- Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.

- Am hiểu về nghiệp vụ, quy trình, các sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng.

- Kỹ năng giao tiếp, tạo lập và duy trì các mối quan hệ

- Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập

- Kỹ năng tin học văn phòng đáp ứng tiêu chí công việc

Yêu cầu khác:

- Nhanh nhẹn, hoạt bát, trung thực có trách nhiệm và tự giác trong công việc;

- Ham học hỏi, cầu tiến trong công việc.

QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN

Lương và phúc lợi hấp dẫn:

- Mức lương cạnh tranh, phản ánh trực tiếp kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên (chi tiết sẽ được thảo luận trong buổi phỏng vấn)

- 13 ngày nghỉ phép linh hoạt, bao gồm ngày sinh nhật và các dịp quan trọng khác

- Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động, cùng với ABBANK CARE - chương trình phúc lợi bổ sung đặc biệt dành cho ABBankers

- Lãi suất vay ưu đãi - Quyền lợi đặc biệt dành cho nhân viên ABBANK

Cơ hội phát triển nghề nghiệp hấp dẫn:

- Gia nhập các dự án chuyển đổi quy mô lớn, cộng tác cùng các chuyên gia hàng đầu để áp dụng công nghệ mới nhất trong ngành ngân hàng

- Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, được tạo điều kiện cho cả sự phát triển kỹ thuật và quản lý

- Hỗ trợ đào tạo và chứng chỉ trong lĩnh vực IT, ngân hàng/tài chính

Môi trường làm việc năng động:

- Mô hình làm việc linh hoạt, trẻ trung, khuyến khích đổi mới và sáng tạo

- Văn phòng được trang bị hiện đại, kèm theo các thiết bị tiên tiến nhất dành cho nhân viên

- Tổ chức thường xuyên các hoạt động ngoại khóa (team building, hội thảo, và các sự kiện văn nghệ), tạo điều kiện cho nhân viên gắn kết và phát triển