Tổ trưởng HouseKeeping

Mô tả Công việc

I Quản lý nhân sự

- Xếp lịch làm việc, phân công công việc, huấn luyện, đào tạo cho nhân viên trong tổ/đội đảm bảo hiệu quả, năng suất tối đa

II Kiểm soát (kế hoạch, chi phí, tuân thủ, chất lượng dịch vụ, tài sản)

- Thực hiện các kế hoạch định kỳ theo phân công và đánh giá kết quả các việc giao cho NV cấp dưới; mua sắm hàng hóa, dịch vụ hiệu quả theo đúng ngân sách; Kiểm tra chất lượng tài sản. Phối hợp kiểm kê tài sản của bộ phận

- Rà soát, khắc phục các điểm còn thiếu theo bảng kiểm tuân thủ theo mảng được phân công; đánh giá độ tuân thủ với hệ thống QĐQC; Kiểm tra chất lượng cảnh quan đảm bảo tiêu chuẩn vận hành và chất lượng dịch

- Tiếp nhận & xử lý các phàn nàn tại chỗ hoặc qua trung tâm dịch vụ; Kiểm tra tình trạng hạ tầng, cơ sở vật chất tại các khu vực liên quan đến cảnh quan đảm bảo yêu cầu ANAT PCCN

- Báo cáo thực hiện công việc