TRƯỞNG BỘ PHẬN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

Mô tả Công việc

Triển khai bán hàng

• Xây dựng, phát triển cácmối quan hệ Khách hàng tiềm năng cầncó để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng.

• Triển khai các hoạt độngbán các sản phẩm của KHCN hàng ngày: đặt lịch hẹn bán hàng; gặp mặt Khách hàngđể giới thiệu sản phẩm và bán hàng; chốt bán hàng với Khách hàng,…

• Báo cáo hoạt động bán hànghàng ngày lên GĐ KHCN/TP KHCN.

• Theo dõi, chăm sóc Kháchhàng nhằm đảm bảo mối quan hệ tốt với PVcomBank.

• Thực hiện bán chéo Sảnphẩm KHCN cho các KHDN/KHDNL và ngược lại.

Hoạt động tín dụng

• Tiếp nhận, thẩm định vàhoàn tất hồ sơ vay của Khách hàng;

• Phối hợp với Khách hàng thực hiện ký kết hồ sơ vay và thực hiện thủ tụcGiao dịch bảo đảm.

• Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinhdoanh, việc trả nợ/tất toán của Khách hàng để đề xuất biện pháp xử lý kịp thời tới Trưởngđơn vị.

• Trực tiếp quản lý danh mục nợ xấu theo phâncông của TP KHCN.

• Kiểm tra, kiểm soát hồ sơ tín dụng KHCN củaChuyên viên KHCN phụ trách tại chi nhánh theo phân công của TP KHCN trước khitrình cấp có thẩm quyền phê duyệt giải ngân.

(Thực hiện theoQuy trình cấp Tín dụng cho KHCN, hộ kinh doanh và doanh nghiệp siêu nhỏ tạiPVcombank được áp dụng theo từng thời kỳ.)

Quản lý hoạt động

• Quản lý, hỗ trợ bánhàng cho các CV KHCN theo phân công của lãnh đạo.

• Hỗ trợ Trưởng đơn vị truyền đạt, đào tạo, triển khai quy trình, quy chế,chính sách cho nhân viên cấp dưới.

Thực hiện các nhiệm vụ khác theophân công của cấp quản lý.