Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các kênh: gọi điện, email, mạng xã hội, đối tác, sự kiện…
Tư vấn, thuyết trình và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng một cách chuyên nghiệp, thuyết phục và hiệu quả.
Lắng nghe nhu cầu, giải đáp thắc mắc và đề xuất giải pháp tối ưu nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao.
Thực hiện chăm sóc sau bán, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Phối hợp cùng các bộ phận liên quan triển khai hoạt động marketing, sự kiện, hội thảo… nhằm gia tăng cơ hội bán hàng.
Cập nhật dữ liệu khách hàng, báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ theo quy định của công ty.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng, ưu tiên ngành: bất động sản, nhà hàng – khách sạn, nghỉ dưỡng, giải trí hoặc dịch vụ cao cấp.
Có kinh nghiệm telesales và khai thác khách hàng chủ động.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và xây dựng quan hệ tốt.
Tư duy dịch vụ khách hàng, tinh thần trách nhiệm, chuyên nghiệp, trung thực và hướng đến kết quả.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm.
Thành thạo công cụ văn phòng.