Kiểm soát, giám sát rủi ro của hệ thống vận hành liên quan đến thẻ, tài khoản thanh toán và các kênh giao dịch điện tử.
Tham gia xây dựng bộ tiêu chí nhận diện và các công cụ cảnh báo, phòng ngừa gian lận trong nghiệp vụ thẻ, tài khoản thanh toán. Phối hợp làm việc với các bộ phận có liên quan khi phát hiện vi phạm/gian lận
Quản lý, giám sát, kiểm soát, xử lý các rủi ro, các hành vi gian lận nội bộ trong hoạt động thẻ, quy trình sản phẩm thẻ.
Soạn thảo, quản lý, triển khai các chính sách, định hướng về quản lý rủi ro hệ thống có liên quan đến thẻ, các kênh điện tử.
Nghiên cứu, cập nhật cho Giám đốc Khối Quản trị rủi ro và Khối Vận hành về định hướng, chính sách quản lý rủi ro liên quan đến hoạt động thẻ, tài khoản thanh toán, ngân hàng số và đưa ra thông tin cảnh báo về hành vi gian lận trong các nghiệp vụ trên
Phân tích rủi ro, lập báo cáo quản trị, báo cáo về chính sách định kỳ theo yêu cầu của TPBank, NHNN, các Tổ chức thẻ và cơ quan hữu quan.
Tổng hợp, phân tích dữ liệu rủi ro gian lận, phát hiện tìm kiếm các xu hướng gian lận mới mảng thẻ, tài khoản thanh toán dựa trên kết quả thực hiện trên tập dữ liệu được giao. Sử dụng dữ liệu đang phụ trách quản lý để hỗ trợ các yêu cầu kiểm tra, điều tra gian lận, giả mạo trong các nghiệp vụ
Đề xuất và quản trị chính sách, các biện pháp khắc phục và phòng ngừa các quy trình hệ thống vận hành liên quan đến hoạt động và nghiệp vụ vận hành thẻ, kênh điện tử nhằm đảm bảo sự tuân thủ theo quy định của NHNN và các tổ chức thẻ.
Sử dụng các công cụ khác nhau (Excel, SQL, ngôn ngữ lập trình, công cụ hình ảnh hóa…) để đưa ra cảnh báo gian lận, cảnh báo vi phạm hoặc xác định các hành vi bất thường của các nghiêp vụ Thẻ, tài khoản thanh toán.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp đại học (trở lên) chuyên ngành Ngân hàng/Tài chính doanh nghiệp/Kinh tế đầu tư/Kế toán/Kiểm toán.
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về xử lý gian lận, quản lý rủi ro vận hành Thẻ tại vị trí tương tự thuộc các Ngân hàng có quy mô và trình độ phát triển tương đương trở lên.
Có khả năng nhận biết rủi ro trong các sản phẩm Thẻ, hệ thống Thẻ, quy trình nghiệp vụ Thẻ, tài khoản thanh toán, ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các Tổ chức thẻ, các Ngân hàng trong liên minh Hiệp hội thẻ và các ứng viên có kinh nghiệm làm việc với tập dữ liệu, nhận diện gian lận trong tập dữ liệu lớn
Có khả năng phân tích số liệu, kiểm tra hồ sơ chứng từ thực tế để rà soát các vấn đề rủi ro.
Trung thực, cầu thị, năng động, sáng tạo và chủ động trong công việc