Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng

[HN] Chuyên viên Quản trị Dịch vụ Khách hàng - Quality Control

Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm
Ngày cập nhật: 01/05/2021

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

– Trực tiếp tham gia giải quyết các sự vụ và khiếu nại của khách hàng qua hệ thống của GHTK để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình;
– Am hiểu quy trình vận hành giao nhận và dịch vụ khách hàng; Phối hợp với Bộ phận Vận hành trực tiếp tham gia quản lý, giám sát hoạt động vận hành, kịp thời phát hiện những vấn đề phát sinh, đánh giá nguyên nhân và đưa ra phương án cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ;
– Thực hiện những nhiệm vụ khác liên quan theo phân công của Ban Điều hành;
– Thời gian làm việc: 8h00 – 17h30, Thứ 2 – Thứ 7.

Yêu Cầu Công Việc

– Tốt nghiệp Đại học; có các thành tích học tập, phong trào sinh viên nổi bật,… là một lợi thế;
– Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng; có kiến thức chuyên môn hoặc có đam mê và mục tiêu phát triển trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng;
– Có tư duy và kỹ năng dịch vụ khách hàng: kỹ năng giao tiếp; nắm bắt vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt, nhanh nhạy;
– Kỹ năng quản lý đội nhóm, quản lý thời gian, thiết lập và triển khai kế hoạch;
– Bền bỉ, chịu được áp lực công việc;

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 22 - 28
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm

https://giaohangtietkiem.vn/Qui mô công ty: 20,000++
Giao Hàng Tiết Kiệm ra đời và hoạt động từ 2013 đến hiện tại với quy mô 30.000++ nhân sự trên cả nước trong lĩnh vực giao vận trên nền tảng công...Chi tiết

[HN] Chuyên viên Quản trị Dịch vụ Khách hàng - Quality Control

Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Thông Tin Tuyển Dụng
Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm

Thông Tin Tuyển Dụng

[HN] Chuyên viên Quản trị Dịch vụ Khách hàng - Quality Control

Địa điểm

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with