Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Dự Án Du Lịch tại CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM 2024

Tìm việc dễ dàng...

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Cung cấp thông tin dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh như Chat, Email, Call & Ứng Dụng đặt Vé máy bay.
Giải quyết các khiếu nại, xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng thay đổi các thông tin liên quan đến vé máy bay hoặc phát sinh khi đặt nơi lưu trú tại các địa điểm du lịch.
Các công việc khác (nếu có) theo sự phân công và sắp xếp của Quản lý trực tiếp.
Làm việc 25 ngày/tháng, có 5-6 ngày nghỉ/ tháng.
Thời gian làm việc: Xoay ca 24/7 luân phiên từ 6h – 21h (ca 8h/ ngày), ca đêm từ 21h – 6h (có 3 – 5 ca đêm/tháng).

Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm tại vị trí Chăm sóc khách hàng, Xử lý khiếu nại, Hỗ trợ & Dịch vụ Khách hàng trong lĩnh vực Call Center, Du Lịch, App Booking.
Trình độ tiếng Anh trung cấp (Tương đương trình độ B1, TOIEC 450-560).
Đáp ứng được thời gian làm việc xoay ca & sẵn sàng làm việc trong các dịp Lễ, Tết.
Độ tuổi: 20 - 30 tuổi.
Lưu ý: Ứng viên không có bằng cấp hoặc chứng chỉ ngoại ngữ sẽ thực hiện bài đánh giá năng lực được gửi từ Phòng Nhân sự.

Hồ Chí Minh

Tầng 8, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

Bằng cấp: Cao đẳng
Phụ cấp khác:
- Thưởng hiệu suất công việc lên đến 3.000.000đ/ tháng.
- Quà và tiền thưởng vào các dịp Lễ, Tết.
- Phụ cấp khác: Giữ xe & Phụ cấp ca đêm.
Thời gian thử việc: 2 tháng
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: - 25 ngày công/ tháng, xoay ca 24/7 (ca 8 tiếng/ ngày).
Phúc lợi:
- Đảm bảo các chế độ Bảo hiểm sau 02 tháng thử việc.
- Lương tháng 13 cố định, phép năm.
- Cơ hội thăng tiến, nghề nghiệp & xét tăng lương hàng năm.
Ngày nghỉ: 12
Lương: 10 Tr - 13 Tr VND

Các công việc tương tự

Cấp bậc	Nhân viên
Lương	$ 10,000,000 - 13,000,000 VND
Hết hạn nộp	27/01/2025
Ngành nghề	Dịch vụ khách hàng , Du lịch , Hàng không
Kinh nghiệm	Dưới 1 Năm