Thực hiện tư vấn các sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tại quầy giao dịch
Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng hiện hữu
Thực hiện các thủ tục giao dịch tại quầy (chuyển tiền, nộp tiền mặt, mở tài khoản, mở thẻ,…), quản lý ấn chỉ, lưu trữ chứng từ giao dịch và hồ sơ khách hàng
Xử lý hạch toán các nghiệp vụ giao dịch tại quầy đảm bảo tuân thủ các quy định của ngân hàng
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện công việc, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và hình ảnh thương hiệu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Thương mại,…
Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, dịch vụ khách hàng,…
Kỹ năng giao tiếp, bán hàng, thuyết phục
Kỹ năng xử lý tình huống
Chính sách phúc lợi:
Đào tạo, chế độ phép năm, lễ, tết, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, nghỉ mát, đồng phục,…
Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp tại Vietbank
Lương tháng 13, thưởng lễ tết theo tình hình thực tế của Ngân hàng
Thưởng hiệu quả kinh doanh, các khoản thưởng theo kết quả hoạt động của đơn bị và kết quả công việc của cá nhân
