Chuyên viên sản phẩm máy móc xét nghiệm IVD

Mô tả Công việc

• Hướng dẫn sử dụng các sản phẩm cho người sử dụng sau khi lắp đặt máy tại đơn vị sử dụng.
• Nắm bắt tốt thông tin thị trường của dòng sản phẩm mình phụ trách như thông tin về khách hàng, đối thủ cạnh tranh, thị trường, thị phần của sản phẩm (thông qua làm việc với hãng cung cấp, khảo sát thị trường…).
• Hiểu rõ về các dòng sản phẩm và các dịch vụ của công ty để quảng bá cho các khách hàng tiềm năng khi cần thiết...
• Hiểu và phân tích được thông tin về đối thủ.
• Xây dựng cấu hình kỹ thuật sản phẩm;
• Chuẩn bị và thực hiện các chương trình hội nghị, hội thảo, tập huấn quy mô vừa và nhỏ cho khách hàng tại địa bàn và theo sự phân công của trưởng nhóm sản phẩm (PM).
• Thực hiện các hoạt động trước bán hàng như: Thuyết trình giới thiệu sản phẩm, các tính năng và ứng dụng lâm sàng cho khách hàng; tư vấn các giải pháp hỗ trợ cho khách hàng; demo sản phẩm để khách hàng có cơ hội sử dụng trực tiếp và trải nghiệm thực tế sản phẩm.
• Hỗ trợ Bộ phận Kinh doanh giới thiệu sản phẩm tới khách hàng.
• Thuyết trình/ Tư vấn chuyên sâu theo địa bàn phụ trách hoặc theo sự phân công của PM.
• Phối hợp với Phòng kinh doanh tư vấn cấu hình, chuẩn bị bảng đáp ứng cấu hình kỹ thuật mời thầu.
• Đảm bảo hoàn thành công việc tư vấn xây dựng cấu hình, danh mục thiết bị cho dự án đúng tiến độ theo yêu cầu.