Chuyên viên Tuyển sinh

Mô tả Công việc

Tham gia xây dựng kế hoạch tuyển sinh cho các trường theo từng năm học.

Xây dựng và hỗ trợ các trường thực hiện kế hoạch tuyển sinh định kì.

Xây dựng và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng hiện hữu, khách hàng tiềm năng qua các kênh.

Xây dựng và ban hành bộ VBLQ riêng cho tuyển sinh và chăm sóc khách hàng, hướng dẫn và đảm bảo tuân thủ đúng theo hệ thống VBLQ.

Xây dựng bộ trả lời câu hỏi Q&A và các mẫu câu trả lời qua fanpage/ telesale/ tiếp khách hàng qua điện thoại.

Lên kế hoạch đào tạo đội tuyển sinh và chăm sóc khách hàng định kỳ.

Phối hợp marketing xây dựng hệ thống và quản lí nguồn database khách hàng.

Phối hợp marketing xây dựng & triển khai các hoạt động truyền thông và quảng bá thương hiệu, phục vụ hoạt động tuyển sinh, mở các cơ sở mới.

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh doanh quốc tế hoặc các ngành liên quan

Có từ 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

Kỹ năng đánh giá, kiểm tra, giám sát và điều chỉnh hoạt động tuyển sinh các trường theo tiêu chuẩn chung

Có kỹ năng nắm bắt tâm lí khách hàng, giải quyết tình huống, thống kê số liệu

Kiến thức lưu trữ thông tin database, tìm kiếm khách hàng, chốt sale