Triển khai hoạt động bán hàng, tập trung vào các sản phẩm đầu tư, bao gồm:
Nhận và thực hiện chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ, theo đó KPI tập trung vào triển khai bán, phát triển doanh số và quy mô sản phẩm đầu tư (Trái phiếu & chứng chỉ quỹ) tại đơn vị.
Đề xuất/Kiến nghị với lãnh đạo đơn vị về cách thức phát triển doanh số và quy mô sản phẩm đầu tư (quy mô số dư, quy mô khách hàng, tỷ lệ thâm nhập sản phẩm) tại đơn vị.
Phối hợp với các Cán bộ bán hàng chuyên trách phân khúc AF tại đơn vị phân tích danh mục khách hàng AF, lập kế hoạch khai thác sản phẩm đầu tư, đảm bảo tiêu chí phân bổ tài chính cho khách hàng và tối đa hóa danh mục đầu tư của khác hàng.
Phối hợp với các Cán bộ bán hàng chuyên trách phân khúc AF tại đơn vị tìm hiểu nhu cầu, tư vấn chuyên sâu danh mục đầu tư và giới thiệu các sản phẩm đầu tư cho khách hàng thuộc phân khúc AF trên nhóm khách hàng tiềm năng đã sử dụng sản phẩm đầu tư và Khách hàng chưa sử dụng sản phẩm đầu tư. Tuân thủ các quy định của ngân hàng và phân khúc AF về nghiệp vụ, tư vấn chính xác, đầy đủ thông tin cho khách hàng.
Chủ động tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với các khách hàng AF có nhu cầu về sản phẩm đầu tư. Kết nối, tổ chức hoạt động giới thiệu SP đầu tư với các công ty, doanh nghiệp, tổ chức tiềm năng về SP đầu tư trên địa bàn để tăng trưởng danh mục khách hàng mới
Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi danh mục sản phẩm đầu tư tại đơn vị.
Cập nhật thông tin thị trường đầu tư, báo cáo lãnh đạo trực tiếp, đề xuất giải pháp nhằm tăng cường khai thác danh mục của đơn vị về sản phẩm đầu tư hiện quả. (tần suất yêu cầu theo chỉ đạo của lãnh đạo đơn vị)
Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai hoạt động bán hàng:
Phối hợp với các đơn vị HO (Phòng Phân khúc KHƯT, Phòng Sản phẩm đầu tư, vận hành, rủi ro,..) và đơn vị đối tác để triển khai bán các sản phẩm đầu tư và giải quyết các yêu cầu, vấn đề phát sinh của khách hàng liên quan đến sản phẩm đầu tư tại đơn vị.
Tuân thủ kỷ luật kinh doanh:
Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện nội bộ hoặc do Hội sở triển khai
Tham gia họp, báo cáo và tuân thủ các hoạt động triển khai bán tại đơn vị theo định hướng của CBQL trực tiếp.
Công việc khác: Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác theo phân công của lãnh đạo, quy định nội bộ trong từng thời kỳ
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành kinh tế/ tài chính/ ngân hàng/ bảo hiểm/ đầu tư
Đã hoàn thành các khóa học về phân tích tài chính là một lợi thế
2. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan
Am hiểu đặc thù nhóm khách hàng trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.
Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên,
Hiểu biết chuyên sâu về sản phẩm đầu tư, thị trường tài chính, ngân hàng, đầu tư
Nắm kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, đầu tư, kinh tế thị trường, bảo hiểm, bất động sản, chứng khoán, ngoại hối…và các quy định, kiến thức pháp lý liên quan.
Am hiểu về thị trường, danh mục và các giải pháp đầu tư trên thị trường cho phân khúc AF và có khả năng hoạch định tài chính cho KH VIP
Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng;
3. Các kỹ năng
Kỹ năng bán hàng
Kỹ năng quản lý danh mục
Kỹ năng chăm sóc, bán chéo
Kỹ năng tư vấn, đàm phán, thuyết phục
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình trước đám đông
Kỹ năng phân tích, lập kế hoạch
Khả năng chịu áp lực
Tư duy tích cực, nhiệt huyết, hành động và tinh thần trách nhiệm cao
Có tính tuân thủ và kỷ luật cao
4. Các kinh nghiệm có liên quan
Tối thiểu 4 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm mảng wealth management.
Thành thạo tiếng Anh. Có khả năng giao tiếp tiếng Nhật là một lợi thế.
Đã từng làm ở các ngân hàng nước ngoài là một lợi thế.
QUYỀN LỢI
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 & sáng thứ 7
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
