Tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng online tại Công Ty TNHH Banyan Việt Nam 2025 | vieclam.tuoitre.vn

Tìm việc dễ dàng...

Địa điểm

Ngày cập nhật
04/01/2025
Ngành nghề
Bán lẻ / Bán sỉ , Tư vấn , Dịch vụ khách hàng
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
Cạnh tranh
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp
Hết hạn nộp
10/02/2025

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Giải đáp thắc mắc của Khách về thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mại, Trạng thái đơn hàng, hướng dẫn mua hàng... trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki…
• Xử lý các yêu cầu trả hàng, khiếu nại của khách hàng.
• Làm rõ các khiếu nại của Khách hàng, giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng.
• Task công việc: Chat & Call
• Làm việc theo ca & trực theo chương trình sales của các sàn.

Yêu Cầu Công Việc

• Giao tiếp tốt, ưu tiên giao tiếp được bằng tiếng Anh
• Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
• Có kỹ năng giải quyết vấn đề và kinh nghiệm làm CSKH TMĐT.
• Có kỹ năng làm việc với máy tính, tốc độ đánh máy nhanh và đúng chính tả.
• Các công việc khác được sắp xếp theo yêu cầu của quản lý.

job_jobs_detail_job_location

Hồ Chí Minh

Tầng 9, 235 Nguyễn Văn Cừ, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1,HCM

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Thời gian thử việc: 2 tháng
Độ tuổi: Trên 22
Lương: Cạnh tranh

Gợi ý hồ sơ

Thiết kế CV Ứng Tuyển

Job tags / skills

Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Các công việc tương tự