[A7] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGÂN HÀNG QUÂN ĐÔI MB BANK KÊNH INBOUND _KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM

Mô tả Công việc

• Tiếp nhận cuộc gọi đến, hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc khi khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking của Techcombank. Ví dụ như: đăng ký mở TK, đăng nhập hệ thống sai nhiều lần bị khóa tài khoản, gián đoạn trong giao dịch,.....

• Ngồi làm việc tại Ngân hàng, tương tác với khách hàng qua điện thoại

• KHÔNG SALE + KHÔNG ÁP DOANH SỐ

2. Thời gian làm việc:

(xoay luân phiên, tuần nghỉ ngày bất kì)

- Ca 1 từ 06h30 - 14h30

- Ca 2 từ 14h30 - 22h30

​3. Địa điểm làm việc: 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội

4. Quyền lợi được hưởng:

• Thu nhập dao động từ 7.000.000 - 11.000.000 VNĐ
• Được đào tạo kĩ năng và nghiệp vụ liên quan đến lĩnh vực ngân hàng (trợ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ/khóa, nhận cùng tháng lương đầu tiên).
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + BHTN, thưởng Lễ, Tết, Hiếu Hỷ từ Công Đoàn công ty
• Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
• Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động,hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại,...

Yêu Cầu Công Việc

 (xoay luân phiên, tuần nghỉ ngày bất kì)

- Ca 1 từ 06h30 - 14h30

- Ca 2 từ 14h30 - 22h30